Description
Descriptif du poste
Vos missions
Qualité client :
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et aurez la responsabilité de :
- Traiter dans le temps imparti les réclamations client (Méthodologie 8D),
- Valider et garantir la mise en oeuvre des méthodes et outils Qualité,
- Organiser/Participer aux audits de ses clients.
Qualité interne :
- Animer le processus de management des non conformes afin de statuer sur les risques et disposition des pièces,
- Traiter tout événement ou matériel non conforme selon la méthodologie 8D,
- S’impliquer dans les projets visant à l’amélioration continue de notre organisation.
Vous serez un acteur majeur de notre plan d’amélioration continue :
- Programme « zéro défaut »
- Exigences de l'industrie automobile
Vous travaillerez en étroite collaboration avec :
- Les acteurs de notre site (Intégration, Test en ligne, Procédé, Logistique, Maintenance)
- Les partenaires du Groupe (X-FAB Malaisie, Allemagne)
- Les clients externes
Votre profil
- Ingénieur ou Docteur avec une expérience dans le domaine des semi-conducteurs
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- Leadership et autonomie
- Goût pour le travail en équipe
- Capacité à adapter sa communication aux situations/clients (internes/externes)
- Maîtrise des outils qualité (8D, 5W, FMEA…)
- Connaissance des normes ISO 9001 et IATF 16949
- Maîtrise du Français et très bon niveau d'Anglais
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