Nos services pour booster votre candidature
Description
Descriptif du poste
Au sein de notre équipe Recherche & Développement, tu interviens sur la prod pour résoudre les incidents complexes.
Pour cela, tu réaliseras les missions suivantes :
- Répondre aux questions avancées sur l'usage du produit et résoudre les incidents
- Reproduction des problèmes remontés pour investiguer à distance avec des clients, identifier les bugs, limitations et contournements puis proposer des solutions
- Participer à l’amélioration des procédures et outils internes (documentations, programme de diagnostic, etc)
- Contribuer à la satisfaction client
En rejoignant l'aventure TEHTRIS, tu bénéficieras d’un accompagnement dédié dans ton développement professionnel, au contact notamment de nos pôles réputés, liés au développement, à la cyber-surveillance et à la production.
Tu évolueras dans un environnement où l'excellence quotidienne se ressent de nos codes logiciels jusqu'à nos attitudes commerciales.
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