Support process analyst H/F - La Marine Nationale

Description

Descriptif du poste

Missions:

Sur un cadrage de projet validé par l’équipe de direction, le titulaire établit dans un premier temps un état des lieux précis sur les différents processus de fonctionnement interne ainsi que des outils existants et propose une feuille de route d’amélioration et de modernisation pour un fonctionnement optimisé. En seconde étape, il recherche l’existence de solutions rapidement accessibles et étudie les modalités de leur mise en place. Lorsque les solutions simples sont adaptées (par exemple, outils type tableurs), la mise en place et la programmation de macros peuvent lui être confiées, en lien si nécessaire avec le service local spécialisé en réseaux et SI du ministère des Armées. La priorité de la mission sera mise sur les secteurs de l’activité interne qui permettent la dématérialisation des enregistrements (i.e. absence de contraintes réglementaires obligeant les supports matériels).

Activités principales du poste :

  • Réaliser des états des lieux (interne et externe) fonctionnels et techniques des processus en vigueur ;
  • Organiser, synthétiser et traduire les informations issues des bilans en fiches de données ;
  • Proposer des schémas de management numérique afin d’améliorer la performance du service ;
  • Proposer des solutions simples pour le management numérique du service ;
  • Définir les caractéristiques, les conditions et modalités requises pour leur mise en place ;
  • Créer et tester les solutions et outils mis en place ;
  • Elaborer un plan de communication interne afin de promouvoir les outils numériques accessibles et retenus ;
  • Concevoir des tutoriels et initier la formation interne auprès des équipes.

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