Account Manager, Switzerland - NeuWave Medical

À propos de NeuWave Medical

NeuWave Medical, filiale dynamique de Quantum Surgical, Inc., est une entreprise innovante spécialisée dans les dispositifs médicaux. Issue de Johnson & Johnson, elle est pionnière dans la technologie d’ablation par micro-ondes, ayant déjà amélioré la vie de plus de 100 000 patients à travers le monde. Aujourd’hui, intégrée au Precision IO Group, NeuWave Medical s’engage à révolutionner l’avenir de la radiologie interventionnelle grâce à des solutions robotiques et basées sur l’intelligence artificielle.

Votre rôle : Account Manager – Suisse

En tant que Account Manager pour la Suisse, vous serez le moteur du développement commercial et de la fidélisation client. Vous établirez des relations solides avec nos clients actuels et futurs, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes cliniques pour promouvoir l’utilisation de nos systèmes et booster les ventes.

Vous identifierez les opportunités de formation, offrirez un support technique expert sur des cas complexes et collaborerez étroitement avec le Sales Manager Europe, le Marketing Manager et le responsable commercial EMEA pour déployer la stratégie NeuWave sur votre territoire.

Ce poste exige une mobilité importante, avec plus de 60 % de déplacements, ainsi qu’un permis de conduire valide et propre.

Vos principales missions :

• Assister aux interventions en direct chez les clients, en tant que consultant technique et formateur, pour renforcer la confiance et les compétences des médecins et du personnel clinique.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente dans votre zone géographique, en maximisant le potentiel commercial et la rentabilité.
• Assurer un suivi rigoureux des réclamations et problèmes techniques selon les procédures établies.
• Développer des relations clés avec les clients pour créer des ambassadeurs cliniques et organiser des programmes de formation pour les fellows.
• Maintenir une expertise pointue sur les produits NeuWave disponibles sur le marché.
• Accompagner les nouveaux clients dans leur courbe d’apprentissage et favoriser l’adoption des produits.
• Identifier les opportunités d’augmentation de l’utilisation des systèmes et des sondes, et encourager l’adoption par différentes spécialités.
• Mettre en œuvre des plans de formation clients pour leur permettre d’utiliser efficacement et en toute autonomie les systèmes NeuWave.
• Surveiller les tendances du secteur et la concurrence locale pour adapter les stratégies commerciales.

Profil recherché

Exigences indispensables :

• Minimum cinq ans d’expérience dans la vente de dispositifs médicaux.
• Maîtrise de la lecture d’imageries CT, IRM et échographie.
• Vision stratégique et capacité à appréhender les enjeux globaux.
• Excellentes compétences relationnelles et aptitude à créer rapidement des liens solides.
• Capacité à acquérir une connaissance approfondie des produits et procédures, et à communiquer efficacement avec tous les interlocuteurs clés.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités dans la gestion des objectifs commerciaux.
• Motivation forte et volonté de réussir dans un environnement exigeant.
• Esprit d’équipe tout en sachant faire preuve d’initiative individuelle.
• Capacité à influencer positivement et à obtenir l’adhésion.
• Maîtrise de l’anglais.
• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Atouts appréciés :

• Expérience dans la gestion d’équipements lourds et en oncologie.
• Maîtrise de l’allemand.

Processus de recrutement

1. Entretien découverte (visioconférence Teams) avec les RH – 30 à 45 minutes
2. Entretien technique (visioconférence Teams) avec le Sales Manager Europe – 30 à 45 minutes
3. Entretien en présentiel avec le Sales Manager Europe – 1h à 1h30, incluant une étude de cas
4. Entretien final (visioconférence Teams) avec le Head Commercial EMEA – 30 minutes

Nous valorisons la diversité et étudions chaque candidature avec la plus grande impartialité, sans discrimination liée à des caractéristiques physiques ou morales.

La fourchette salariale indiquée comprend une part fixe et une part variable, servant de base à la négociation selon votre profil et expérience.

Pour en savoir plus : https://www.neuwave.com/