Description
Descriptif du poste
Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant système d'information et communication F/H pour rejoindre 3C Expertises.
Vous jouez un rôle essentiel dans le traitement des demandes, des incidents et apportez une assistance fonctionnelle aux/auprès des utilisateurs
À ce titre, vos missions consistent à :
- Paramétrer les outils métier (création de compte utilisateur, mise à jour des données…)
- Former et accompagner les utilisateurs
- Créer et mettre à jour les trames métier
- Identifier et le développer des actions de communication contribuant à l'amélioration de la satisfaction utilisateurs
- Alimenter la base documentaire (modes opératoires, annuaire interne)
- De plus, vous participez à : (30% de votre temps)
- La conception de supports de communication (newsletter, plaquettes commerciales, CV experts...)
- La mise à jour du site internet et de l’intranet
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