Assistant système d'information et communication F/H

Description du poste:

Description

Descriptif du poste

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant système d'information et communication F/H pour rejoindre 3C Expertises.

Vous jouez un rôle essentiel dans le traitement des demandes, des incidents et apportez une assistance fonctionnelle aux/auprès des utilisateurs

À ce titre, vos missions consistent à :

  • Paramétrer les outils métier (création de compte utilisateur, mise à jour des données…)
  • Former et accompagner les utilisateurs
  • Créer et mettre à jour les trames métier
  • Identifier et le développer des actions de communication contribuant à l'amélioration de la satisfaction utilisateurs
  • Alimenter la base documentaire (modes opératoires, annuaire interne)
  • De plus, vous participez à : (30% de votre temps)
  • La conception de supports de communication (newsletter, plaquettes commerciales, CV experts...)
  • La mise à jour du site internet et de l’intranet


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