Chargé(e) de communication en Alternance

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

En Île-de-France, Keolis Seine et Oise Est, basée à Carrières-sous-Poissy et à Ecquevilly, assure des activités de lignes régulières, occasionnelles, scolaires, ...

En appui du Directeur Marketing & Commercial, et en lien avec les structures supports de la branche Communication/Information de Keolis Ile de France, le chargé(e) de communication mène l’ensemble des actions de communication interne/externe et d’information des voyageurs permettant d’accompagner et de promouvoir l’offre de transport et plus particulièrement le lancement du nouveau réseau prévu en 2023.

Missions :

Assiste le directeur marketing dans le déploiement opérationnel des actions définies

→ Contribue à la définition et à la mise en œuvre des supports de communication (rédaction des contenus print et digitaux)

→ Assure le reporting auprès de l’agence de communication (suivi de la worklist, mise à disposition des éléments, etc.)

→ Suit le planning défini jusqu’à réception et distribution des supports. Le cas échéant, il gère les BAT et impressions

→ Recherche le cas échéant de nouveaux fournisseurs et/ou partenaires commerciaux

Contribue au développement des outils digitaux

→ Anime le compte Twitter du réseau : proposition de publications, recherche de visuels, publication, mesure des actions engagées

→ Anime la rubrique « actualité » du site internet mis à disposition par Ile-deFrance Mobilités : proposition de publications, recherche de visuels, publication

→ Répond aux sollicitations reçues notamment via les réseaux sociaux

→ Assure le reporting du compte Twitter

Contribue à renforcer les liens sur le territoire

→ Dresse un état des lieux des publications faites par les partenaires actuels et potentiels (rubriques transport sur les sites internet des mairies, organisation des magazines municipaux, établissements scolaires etc.)

→ Anime la communauté des dépositaires (newsletter de rentrée / nouveaux réseaux, évènements, etc.)

→ Met à disposition des partenaires l’ensemble des informations (établissements scolaires, mairies, principales entreprises, etc.)

Effectue des missions transverses nécessaires au fonctionnement du réseau

→ Participe à la mise en place des projets structurants proposés dans le cadre du contrat de délégation public (Flash Code aux arrêts, nouveau réseau)

→ Participe aux actions commerciales menées par l’entreprise (rentrée, accompagnement des évolutions du service, etc.)

→ Participe aux actions liées à la lutte contre la fraude, à l’accompagnement des voyageurs sur le réseau

Compétences comportementales:

→ Rigueur

→ Capacité à délivrer une information exacte et compréhensible

→ Organisation, autonomie

→ Esprit d’équipe

→ Ouverture d’esprit

Compétences techniques:

→ Qualités rédactionnelles

→ Esprit d’analyse et de synthèse

→ Maîtrise des outils informatiques et digitaux

→ Reporting

Profil:

Vous êtes en Master 1 ou 2

Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.