Chef de projet billettique

Pour commencer, quelques mots sur Flowbird…Leader mondial des solutions demobilité urbaine, nous sommes le partenaire privilégié des villes, des opérateurs privés et des organismes publics, et ce dans plus de 4 000 villes et 80 pays. Avec près de 1 300 collaborateurs au sein du groupe, nous sommes fiers d’améliorer, chaque semaine, le quotidien de plus 100 millions de citoyens. En nous rejoignant, vous pourrez vous aussi écrire l’avenir de la mobilité urbaine pour un monde plus vert : stationnement, transport public, recharge de véhicules électriques, paiement et applications mobiles… Chez Flowbird, la mobilité rime avec multimodalité !                                                                        

Pour relever les challenges à venir, nous recherchons les talents d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre c’est évoluer dans un environnement international, technologique et innovant.

Chef·fe de projet Billettique 

Besançon/ Valence/ Paris

Tout savoir sur le rôle de Chef·fe de projet Billettique :

Rattaché·e au Directeur de projets de l’entité Transport Intelligence, en tant que chef·fe de projet, vous êtes le responsable d’un ou plusieurs projets et veiller au respect des engagements et objectifs pris.

A ce titre, vous pilotez des projets billettiques et Open Payment en France, en réponse à des commandes publiques passées par des maîtrises d’ouvrage. 

Les systèmes commandés sont soit des systèmes billettiques complets (CA généralement entre 4 et 6M€), soit des distributeurs automatiques de titres de transport devant équiper les stations de tramways/Bus, en interface avec un système billettique central (CA variable selon la taille des réseaux). 

Qu’allez-vous faire ? 

Vous êtes le principal interlocuteur du client, et à ce titre:     

• Vous préparez, animez les comités de suivi de projets (livrables, jalons, risques, juridique, financier)
• Vous coordonnez les parties prenantes internes et clients sur les différentes thématiques (design, déploiement.)
• Vous planifiez et gérez la partie financière du projet
• Vous vous appuyez sur le PMO pour la planification, la gestion financière, pour la gestion documentaire
• Vous réalisez le suivi contractuel en collaboration avec les Contracts Manager
• Vous formalisez les avenants en s’appuyant sur les équipes concernées

Vous êtes responsable de l’organisation projet, en particulier :       

• Vous mettez en place les rituels/outils de pilotage nécessaires au suivi interne et avec le client
• Vous définissez la gestion des risques et des opportunités
• Vous pilotez les ressources dédiées au  projet
• Vous gérez les risques et opportunités de son projet
• Vous effectuez le reporting  à la direction de la BU Transport Intelligence
• Vous définissez les lots de travaux (contenu/délai) en collaboration avec le CP Technique et arbitre les priorités sur son périmètre.
• Vous faites appliquer le processus interne
• Vous êtes responsable du P&L du projet
• Vous êtes responsable du respect des exigences clients
• Le/la chef·fe de projet porte la responsabilité du projet, des engagements et de la satisfaction clients, au sein d’une équipe pluridisciplinaire transversale : sales, produits, delivery, fonctions engineering, déploiement. 

Qui recherchons-nous ? 

De formation Bac +5 (Ecoles d’ingénieurs, Master Management de projets), vous avez acquis une solide expérience (10 à 15 ans) dans la conduite de projets informatiques, idéalement au sein d’une entreprise industrielle.

Vous êtes orienté service client, vous êtes capable de gérer avec priorités plusieurs projets en parallèle, et vous accordez une importance particulière à la gestion humaine des projets dont vous avez la responsabilité.

Reconnu·e pour votre expertise technique, adaptabilité et pragmatisme, vous êtes également doté de bonnes capacités relationnelles et de communication. Vous appréhendez les problématiques dans leurs contextes, et vous savez proposer et mettre en œuvre des solutions efficaces. 

Certification en gestion de projet: PMI, Prince 2, est un plus.

 Technologie et outils utilisés : outils de planification: MS Project

Connaissances des systèmes billettiques ou systèmes complexes est un pré-requis recommandé. 

La maîtrise de l’anglais est indispensable pour évoluer dans le groupe.                

Quels seront vos avantages ? 

 Mobilité 

• Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics
• Prise en charge à 80% des abonnements mensuels ou annuels en train
• Prise en charge partielle de la location de vélos électriques proposés par des entreprises privées

Avantages sociaux 

• Mutuelle et prévoyance avantageuses 
• Télétravail         
• Dispositif PEE       
• RTT   
• Comité Social d’Entreprise