Rejoins AssessFirst, une HR Tech en pleine expansion, en tant que Customer Development Representative (CDR) ! Ta mission : réactiver nos clients actuels et passés, leur faire découvrir nos nouveautés et créer de nouvelles opportunités. En collaboration étroite avec les équipes commerciales, tu mesureras ton impact tout en développant tes compétences dans un univers SaaS B2B dynamique.
À propos d’AssessFirst
Nous sommes une entreprise innovante qui révolutionne le recrutement à l’échelle mondiale. Plutôt que de s’appuyer uniquement sur les CV, nous aidons les entreprises à prédire la performance et l’épanouissement des talents grâce à l’analyse de leur personnalité, motivations et capacité d’apprentissage.
Avec plus de 110 collaborateurs, nous accompagnons plus de 3 500 clients dans plus de 40 pays, pour bâtir des équipes plus inclusives et performantes. Notre culture repose sur l’ambition, l’impact et la liberté. Envie de participer à cette aventure ?
Ton rôle au quotidien
En tant que Customer Development Representative, tu seras un acteur clé du développement commercial :
- Réengager nos clients et anciens clients en suscitant leur intérêt pour nos solutions.
- Organiser des rendez-vous qualifiés pour les Account Managers et Customer Success Managers.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour identifier les bons interlocuteurs et créer des opportunités.
- Atteindre un objectif de 12 rendez-vous honorés par mois, avec un suivi rigoureux via HubSpot.
Tes principales missions
- Réactiver les clients inactifs : reprendre contact, comprendre leurs besoins et organiser des échanges.
- Promouvoir nos nouveautés : participer aux campagnes de lancement et valoriser les bénéfices des nouvelles fonctionnalités.
- Renouer avec les anciens clients : mettre en avant les évolutions de notre plateforme pour relancer leur intérêt.
- Assurer un suivi commercial précis : documenter tes interactions et suivre les rendez-vous dans notre CRM.
- Travailler en synergie : coordonner tes actions avec les BDR, AM et CSM pour une expérience client fluide et sans doublons.
Ton équipe
Tu collaboreras quotidiennement avec :
- Les Account Managers (AM) pour cibler les comptes à réactiver et favoriser les opportunités d’upsell.
- Les Customer Success Managers (CSM) pour renforcer l’adoption et accompagner la relation client.
- Les Business Development Representatives (BDR) pour organiser les prises de contact et répartir les comptes efficacement.
Profil recherché
- Tu es à l’aise au téléphone et aimes créer du lien avec tes interlocuteurs.
- Tu communiques avec clarté et enthousiasme, à l’oral comme à l’écrit, en adaptant ton discours.
- Tu es persévérant(e), orienté(e) résultats et motivé(e) par les défis.
- Tu as un vrai sens du relationnel et sais écouter pour construire des échanges de qualité.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et maîtrises la gestion de tes relances et priorités.
- La connaissance d’HubSpot ou d’un CRM est un plus, mais pas obligatoire.
- Tu es curieux(se) des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, Claude, Gemini) pour optimiser tes prises de contact.
- Tu t’intéresses au SaaS et aux solutions RH, et souhaites évoluer dans une entreprise en forte croissance.
Ce que nous t’offrons
- Rémunération attractive : package annuel de 55 000 € (35 000 € fixe + 20 000 € variable selon objectifs).
- Autonomie et flexibilité : organise ton travail librement selon les priorités.
- Full remote : travaille d’où tu veux en Europe.
- Avantages sociaux : tickets restaurant Swile (10 €/jour), mutuelle Alan, épargne salariale et participation.
- Bien-être : aides sportives, chèques cadeaux, plateforme d’avantages, accès coworking jusqu’à 5 fois par mois.
- Vie d’équipe : culture forte et quatre séminaires annuels pour renforcer les liens.
Processus de recrutement
- Tu es séduit(e) par notre offre et souhaites en savoir plus.
- Tu passes nos tests en ligne après ta candidature.
- L’équipe Talent te contacte pour la suite.
- Tu participes à 3 entretiens maximum : avec ton futur manager Maxence, un cas pratique avec Maxence et Dylan (Team Lead International Acquisition), puis un échange avec Romain (Head of Sales) et Quentin (CEO).
- Bienvenue dans l’équipe !
Avantages complémentaires
- Horaires flexibles
- Télétravail total possible
- RTT et jours de repos
- Prime de cooptation
- Subventions télétravail et CSE (sport, culture…)
- Chèques cadeaux et vacances
- Team building régulier
- Aide à la garde d’enfant et soutien à la parentalité
- Allocation sportive et retraite complémentaire
- Coaching personnalisé
