À propos de Sleek
Grâce à notre logiciel propriétaire et à l’intelligence artificielle, combinés à une obsession pour la satisfaction client, Sleek simplifie la gestion administrative des micro-entreprises.
Nous redonnons du temps aux entrepreneurs pour qu’ils se consacrent pleinement à ce qu’ils aiment : développer leur activité et être au contact de leurs clients. Face à la croissance mondiale du nombre d’entrepreneurs, nous innovons dans un secteur à fort potentiel.
Nos activités se déclinent en trois pôles :
- Secrétariat d’entreprise : automatisation des démarches de création, gestion secrétariale, dépôt légal, services de directeur nommé, gestion du courrier et immigration via des robots en ligne sur mesure et SleekSign. Nous sommes leaders à Singapour avec environ 5 % des nouvelles immatriculations.
- Comptabilité & tenue de livres : révolutionner la comptabilité, la fiscalité et la paie grâce à notre logiciel SleekBooks, à l’IA et à un service client d’exception.
- FinTech & paiements : répondre aux besoins bancaires digitaux des nouvelles entreprises, un enjeu majeur pour les entrepreneurs.
Lancée en 2017, Sleek compte aujourd’hui 17 500 clients répartis entre Singapour, Hong Kong, Australie et Royaume-Uni, avec une équipe de 600 collaborateurs animés par un esprit startup. Forts d’une croissance annuelle moyenne de plus de 70 % sur 5 ans, nous venons de finaliser un financement de série B. Reconnus par The Financial Times, The Straits Times, Forbes et LinkedIn, nous visons à devenir l’une des rares licornes technologiques rentables de la région Asie-Pacifique.
Mission du poste : Gestionnaire Paie UK
Garantir un traitement précis, rapide et conforme des paies pour plusieurs clients au Royaume-Uni. Vous serez en charge de la gestion des données paie, du traitement des opérations, du support à l’auto-inscription aux pensions, de la réponse aux demandes clients, tout en respectant la législation britannique, les exigences HMRC, les règles fiscales et les délais convenus.
Ce poste requiert rigueur, sens du service client, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers et échéances simultanément, tout en cherchant constamment à optimiser les processus via la technologie, l’IA et l’automatisation.
Objectifs clés sur les 6 à 12 premiers mois
- Maîtrise des règles et processus UK : acquérir une connaissance solide des réglementations paie britanniques et maîtriser les outils internes Sleek, y compris les déclarations HMRC (RTI, FPS, EPS), les pensions et les rapports de fin d’année (P60, P11D).
- Traitement paie précis et conforme : gérer les paies clients avec exactitude et dans les délais, assurer la conformité totale aux échéances légales et identifier rapidement toute anomalie pour la résoudre.
- Service client irréprochable : maintenir un taux de satisfaction client (CSAT) supérieur à 97 %, répondre rapidement aux demandes dans les délais convenus et entretenir des relations de confiance avec les clients.
- Collaboration et amélioration continue : travailler en synergie avec l’équipe UK et les autres départements, proposer des améliorations via l’IA, l’automatisation et les technologies pour optimiser les processus.
Expériences indispensables
- Au moins 12 ans d’expérience pratique en gestion de paie au Royaume-Uni.
- Expérience en bureau de paie, externalisation ou centre de services partagés appréciée.
- Gestion simultanée de plusieurs comptes clients un plus.
- Bonne connaissance des processus paie UK, exigences HMRC, fiscalité et pensions.
- Maîtrise de logiciels paie tels que BrightPay, Xero Payroll ou équivalents.
- Grande rigueur et expérience dans la gestion d’informations financières sensibles.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et respecter des délais stricts.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
- Aisance avec les données, rapports et indicateurs liés à la paie.
- Intérêt marqué ou expérience dans l’utilisation d’outils IA, automatisation et applications IT pour optimiser les tâches quotidiennes.
Qualités personnelles recherchées
- Responsabilité : prise en charge complète des dossiers, autonomie et résolution proactive des problèmes.
- Humilité : ouverture aux retours, volonté d’apprendre et capacité à reconnaître ses limites.
- Organisation : gestion claire et logique des multiples dossiers, priorisation judicieuse des tâches.
- Rigueur et sens du détail : vigilance sur la qualité des données et la détection d’anomalies.
- Communication constructive : aptitude à gérer avec tact les situations délicates et à maintenir une relation client positive.
- Curiosité technologique : enthousiasme pour l’adoption de nouvelles technologies, IA et automatisation.
Nous valorisons également un profil capable d’incarner ces valeurs au quotidien : responsabilité, humilité, pensée structurée, attention au détail, écoute active et communication claire.
Processus de recrutement
Le processus, d’une durée maximale de 3 semaines, comprend :
- Prise de contact RH et entretien vidéo asynchrone pour évaluer communication, expérience et motivation.
- Entretien technique de 30 minutes avec évaluation pratique sur les connaissances paie UK et la gestion des données.
- Entretien comportemental de 30 minutes avec un membre de la direction, axé sur les valeurs et la gestion de situations complexes.
- Vérification de références professionnelles avant l’offre finale.
Contrôle des antécédents
En tant qu’entité régulée, Sleek effectue des vérifications adaptées au poste, pouvant inclure :
- Validation des diplômes
- Contrôle du casier judiciaire
- Vérification d’éventuelles expositions politiques
- Analyse des antécédents financiers
Votre consentement sera demandé avant toute vérification. Un résultat défavorable peut compromettre la validation de la période d’essai.
En postulant, vous acceptez notre Politique de confidentialité des candidats.
Pourquoi rejoindre Sleek ?
- Culture d’humilité et de bienveillance : un environnement où l’on sait rire de soi, valoriser la diversité et l’inclusion.
- Flexibilité : télétravail possible, horaires adaptables selon vos besoins, et un mois de télétravail à distance par an, où que vous soyez dans le monde.
- Avantages financiers : salaires compétitifs, congés généreux, et possibilité de participer à notre plan d’actionnariat salarié, avec une trajectoire de croissance ambitieuse vers une introduction en bourse en Asie-Pacifique.
- Développement personnel : autonomie, responsabilités, apprentissage rapide, formations internes et externes, et accès à un centre régional d’excellence en IA.
- Engagement RSE : Sleek est une entreprise certifiée B Corp, engagée dans une économie inclusive, équitable et régénératrice, aux côtés de leaders comme Patagonia ou Ben & Jerry’s.
