Product Manager - Revenu (Abonnements, Paiement et rétention) H/F

Description

Rejoins Dougs, l’entreprise qui révolutionne le quotidien des entrepreneurs ! En tant que Product Manager, tu prendras les rênes de la squad Revenu pour garantir la clarté et la performance de nos offres, renforcer nos solutions de paiement et piloter une stratégie de rétention dynamique. Tu travailleras main dans la main avec une équipe pluridisciplinaire pour accompagner la croissance de Dougs.

Qui sommes-nous ?

🚀 Notre mission : accompagner les entrepreneurs vers la réussite

Dougs, c’est avant tout une aventure humaine née de la rencontre entre Patrick, expert-comptable, et Florent, ingénieur.

Notre ambition : simplifier la vie des entrepreneurs grâce à une approche innovante de la comptabilité, portée par une application développée en interne.

Plus de 38 000 entrepreneurs nous font déjà confiance. Aujourd’hui, nous voulons aller encore plus loin en offrant une expérience simple, fluide et rassurante, pour que les créateurs et dirigeants puissent se concentrer pleinement sur leur activité.

Ton futur rôle

🚀 Product Manager - Squad Revenu (Abonnements, Paiement, Rétention)

Dans un contexte de forte croissance, tu piloteras la squad Revenu avec pour missions principales :

  • Optimiser les paiements et flux transactionnels :
    • Garantir la cohérence des données de facturation, paiement et remises clients.
    • Proposer des solutions de paiement adaptées pour maximiser la conversion.
  • Structurer les offres et développer l’upsell/cross-sell :
    • Concevoir des abonnements clairs, attractifs et évolutifs.
    • Automatiser les contrats selon le parcours utilisateur.
    • Mettre en place des mécanismes de vente additionnelle pour augmenter le revenu récurrent.
  • Améliorer la rétention et la satisfaction client :
    • Collaborer avec les équipes Care pour réduire le churn et améliorer l’expérience utilisateur.
    • Fournir aux équipes les outils nécessaires pour une réactivité optimale.

Tu seras au cœur de la transformation des prospects en clients fidèles, en maximisant la Lifetime Value (LTV).

🎯 Tes responsabilités au quotidien

Tu assureras la sérénité administrative des entrepreneurs en fluidifiant la gestion des abonnements et en anticipant leurs besoins de croissance. Ta roadmap sera construite à partir des OKR de l’entreprise et des attentes spécifiques des utilisateurs.

Avec la méthodologie ShapeUp, tu travailleras en trio (PM, Product Designer, Lead Dev) pour identifier les problèmes, définir les KPIs clés et proposer des solutions innovantes.

  • Conduire des projets stratégiques impactants.
  • Recueillir et analyser les besoins utilisateurs pour créer des parcours personnalisés et performants.
  • Définir et porter la vision produit auprès des parties prenantes et de la direction.
  • Prioriser les évolutions pour atteindre les objectifs annuels fixés par les OKR.
  • Orchestrer les cycles de développement : définition, livraison, tests, mise en production et communication.
  • Fédérer ta squad autour des enjeux stratégiques et représenter la voix des utilisateurs au quotidien.
  • Livrer des solutions efficaces qui simplifient la vie des entrepreneurs et leur offrent une expérience exceptionnelle.

Profil recherché

🚀 Et toi, es-tu prêt·e à relever le défi ?

  • Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience en Product Management avec une maîtrise solide des fondamentaux.
  • Tu as une forte sensibilité UX et un esprit analytique aiguisé.
  • Tu apprécies le travail en équipe avec des profils variés (développeurs, designers, experts métier) et souhaites évoluer dans une scale-up orientée produit.
  • Tu combines rigueur, pragmatisme et autonomie pour livrer des fonctionnalités concrètes et utiles.
  • Ton profil allie compétences techniques et sensibilité à la génération de revenus (CRO).
  • Une expérience en Fintech, Legaltech ou SaaS B2B serait un plus.

Rejoins-nous !

Informations pratiques

Poste basé à Bron, avec possibilité de télétravail partiel ou total. Présence requise au bureau au minimum 4 à 5 jours par mois si tu es hors Lyon.

Adresse : 32 Rue du 35ème Régiment d’Aviation, 69500 Bron

Locaux accessibles en transports en commun (tram T5 Parc du Chêne, bus 52, bus ZI7).

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDI, temps plein

Rémunération : 55 000 € à 60 000 € par an

Processus de recrutement

  • Entretien visio avec Emilie, Head of Talent (30 min)
  • Entretien visio avec Laura, Lead Product Manager Revenu (1h)
  • Test technique à réaliser à domicile
  • Débrief du test avec Laura & Thibaud, CRO
  • Décision finale

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