Product Manager - Revenu Core H/F

Description

Descriptif du poste

Qui sont-ils ?

🚀 Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils rĂ©ussissent.

Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,

Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Patrick, expert-comptable, et Florent, ingĂ©nieur.

C’est une mission : Simplifier la vie des entrepreneurs pour qu’ils rĂ©ussissent.

Comment ? Par une approche innovante et révolutionnaire de la comptabilité via une application développée en interne.

C’est parce que nous travaillons tous au service de cette mission que nous avons le plaisir d’accompagner aujourd’hui plus de 35 000 entrepreneurs.

Et parce que notre croissance s’accĂ©lĂšre, nous souhaitons aller encore plus loin : offrir aux crĂ©ateurs et dirigeants d’entreprise une expĂ©rience simple, fluide et rassurante au quotidien pour leur permettre de se consacrer Ă  leur activitĂ©.

Descriptif du poste

🚀 Ton futur poste 

Fort de notre dĂ©veloppement, nous recherchons un Product Manager pour piloter la squad Revenu Core ayant pour responsabilitĂ©s d’assurer la transparence et l'efficacitĂ© de nos offres, d’étoffer et fiabiliser nos moyens de paiement et de piloter de front une stratĂ©gie de rĂ©tention active pour Ă©viter les dĂ©parts et s’adapter aux situations de nos utilisateurs.

Tu rejoins l’équipe Produit pour piloter les leviers qui transforment un prospect en client fidĂšle, tout en maximisant la LTV (Lifetime Value).

En tant que Product Manager Revenu Core, tu piloteras une squad pluridisciplinaire (dĂ©veloppeurs, product designer, data et ops, sans oublier nos utilisateurs et collaborateurs) dont le pĂ©rimĂštre est Ă  l’intersection entre la croissance et la robustesse opĂ©rationnelle.

Tes missions principales :

  • Excellence des Paiements et Flux Transactionnels :

    • Assurer la gĂ©nĂ©ration et la cohĂ©rence des Ă©lĂ©ments nĂ©cessaires Ă  la facturation, le paiement et les remises des clients.

    • Proposer l’expĂ©rience et les moyens de paiement les plus adaptĂ©s pour maximiser le taux de conversion.

  • Architecture des Offres & Upsell/Cross-Sell.

    • Élaborer des structures d'abonnement lisibles, attractives et techniquement Ă©volutives pour l’ensemble de nos produits (options d’abonnements et prestations ponctuelles).

    • Optimiser les critĂšres d’éligibilitĂ© et d’automatisation des contrats (CGV/CGU, Lettre de mission) selon le parcours utilisateur.

    • ImplĂ©menter des mĂ©caniques de cross-sell et d'up-sell contextuelles pour booster le revenu rĂ©current.

  • RĂ©tention & Satisfaction

    • AmĂ©liorer la Customer / User Experience aux cĂŽtĂ©s des Ă©quipes Care pour assurer une meilleure satisfaction Clients et rĂ©duire le churn.

    • Outiller les Ă©quipes Care pour leur permettre de rĂ©pondre aux demandes des clients avec la meilleure rĂ©activitĂ©.

🎯Ton rĂŽle 

Ton rÎle sera de garantir aux entrepreneurs une sérénité administrative en rendant la gestion de leur abonnement fluide et en anticipant leurs besoins de croissance pour créer un partenariat de confiance pérenne.

Tu construiras et prioriseras ta roadmap Ă  partir des OKR de l’entreprise et des enjeux spĂ©cifiques des users de ta verticalitĂ©.

Nous travaillons avec la mĂ©thodologie ShapeUp, qui nous permet de traiter un problĂšme Ă  la fois, en donnant aux Ă©quipes une vraie autonomie dans la solution mise en Ɠuvre. Au sein de ton trio (PM, Product Designer, Lead Dev), tu identifies les problĂšmes, les KPI clĂ©s et les pistes de solutions.


Tes missions seront :

  • Mettre en Ɠuvre des projets stratĂ©giques.

  • Identifier, recueillir et analyser les besoins de nos utilisateurs pour leur offrir des parcours adaptĂ©s, performants et personnalisĂ©s.

  • Construire la vision de ton produit en Ă©troite collaboration avec les parties prenantes puis la porter auprĂšs de la direction

  • Prioriser et proposer en continu des Ă©volutions pour atteindre les objectifs annuels dĂ©finis via les OKR.

  • Orchestrer les cycles de dĂ©veloppement : dĂ©finition, delivery, recette, mise en production, communication.

  • FĂ©dĂ©rer ta squad autour de ses enjeux stratĂ©giques et incarner la voix des utilisateurs au quotidien.

  • Avoir Ă  cƓur de dĂ©livrer une solution efficace qui facilite la vie des entrepreneurs et leur procure une expĂ©rience fantastique, jour aprĂšs jour 🚀

Profil recherché

🚀 Et toi dans tout ça ? 

  • Tu es Product Manager depuis au moins 5 ans, avec une solide maĂźtrise des fondamentaux produits.

  • Tu as une forte sensibilitĂ© UX et un esprit analytique

  • Tu aimes travailler en Ă©quipe avec des profils variĂ©s (devs, designers, experts mĂ©tier) et tu souhaites rejoindre une scale-up orientĂ©e produit.

  • Tu sais allier rigueur, pragmatisme et autonomie pour livrer des fonctionnalitĂ©s concrĂštes et utiles qui facilitent la vie des entrepreneurs.

  • Tu es particuliĂšrement orientĂ© CRO et gĂ©nĂ©ration de revenus

  • Une expĂ©rience en Fintech, Legaltech ou SaaS B2B est un plus.

Rejoins-nous !

PrĂ©cisions du poste : 

Dans nos locaux, en télétravail partiel ou à 100 %, tout est possible !
(4/5 jours par mois minimum sur Lyon si tu es en dehors de Lyon)

Les locaux se situent Ă  Bron collĂ© Ă  Lyon. Facilement accessible en transport en commun, arrĂȘt de tram T5 Parc du ChĂȘne, Bus 52, Bus ZI7
 Bref de quoi faire


Adresse : 32 Rue du 35Ăšme RĂ©giment d’Aviation 69500 Bron

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein, CDI

RĂ©munĂ©ration : 55 000,00€ Ă  60 000,00€ par an

Déroulement des entretiens

  • 1er entretien visio avec Emilie, Head Of Talent (30 min)

  • 2Ăšme entretien visio avec Laura Lead Product Manager - Domaine Revenu (1h)

  • Un test technique Ă  rĂ©aliser chez toi

  • Un dĂ©brief du test technique avec Laura & Thibaud, CRO

  • Prise de dĂ©cision

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