Service Sales Executive

Rejoignez notre équipe en tant que Commercial(e) Service

Nous sommes une entreprise de nettoyage en pleine expansion basée au Royaume-Uni, à la recherche d’un(e) Commercial(e) Service ambitieux(se) pour renforcer notre équipe.

Nos clients recherchent déjà des prestations de nettoyage ; votre mission sera de cerner leurs besoins, de proposer la solution adaptée et de transformer leurs demandes en réservations concrètes.

Votre mission

Vous prendrez en charge des leads qualifiés pour nos services de nettoyage résidentiel et de fin de bail, en développant des relations clients solides et en générant des réservations grâce à une approche commerciale confiante et consultative.

Responsabilités principales

• Contacter et convertir des leads chauds
• Comprendre les besoins clients et recommander les services adaptés
• Créer un lien de confiance avec les clients
• Relancer les prospects et conclure les ventes
• Tenir à jour les informations dans le CRM avec rigueur
• Gérer les objections et répondre aux questions des clients
• Atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs de vente

Ce que nous proposons

• Salaire de base négociable + commissions illimitées
• Revenu total estimé (OTE) supérieur à 25 000 £ par mois
• Poste 100 % en télétravail
• Accompagnement et soutien continus
• 40 jours de congés payés par an

Profil recherché

1. Minimum 2 ans d’expérience en vente directe, télémarketing ou développement commercial
2. Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
3. Autonomie et efficacité en télétravail
4. Excellentes compétences relationnelles et sens de la résolution de problèmes
5. Résilience et sang-froid face au refus
6. Succès avéré dans la vente par téléphone
7. Capacité démontrée à atteindre les objectifs fixés
8. Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
9. Expérience avec des outils CRM
10. Compétences solides en négociation et gestion des litiges clients
11. Possession d’un ordinateur portable ou fixe fiable