Technicien(ne) en Communications Unifiées F/H

Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 260M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. 

Alors, envie de rejoindre le 1er opérateur alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie d’intégrer notre équipe Communications unifiées, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?

# Tes futurs CHALLENGES  

En intégrant notre service Communications Unifiées, tu rejoins une équipe de 10 personnes. 

Tes principales missions consisteront à :

• Administrer les solutions et environnements VoIP Clients,
• Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les services de Communications Unifiées (appels, tickets, alertes de supervision),
• Accompagner et assister les utilisateurs,
• Maintenir en condition opérationnelle des équipements,
• Rédiger et Maintenir à jour des différentes documentations (Procédures internes, clients...)