Description

Descriptif du poste

Ayant une bonne capacité de réflexion stratégique, d’analyse, de conseil et de rédaction, le ou la chargée de communication participe à l’élaboration et au pilotage des actions de communication de l’AP-HP.
Il /elle pourra intervenir sur tous les projets menés par la direction de la communication et notamment le “ plan patients “ ainsi que la valorisation de l’offre de soins, de l’innovation en santé et de l’excellence médicale en appui de la cheffe de projets senior. Ce plan patients pluriannuel devrait permettre des progrès sensibles dans l’expérience des patients des hôpitaux de l’AP-HP (accueil, délai d’attente, prise de rendez-vous, admissions, conditions d’hébergement et de restauration, suivi des soins avec les médecins de ville, sortie d’hospitalisation, …) ; les actions de communication sont principalement destinées à tous les publics : patients, proches, Franciliens, professionnels de santé de l’AP-HP et de ville.

Le titulaire est ainsi particulièrement en charge, en lien avec l’équipe déjà constituée, de :
·         Proposer des actions de communication pertinentes à destination des patients, de leurs proches, des associations les représentant, du grand public et des professionnels de l’AP-HP ou hors AP-HP, afin de promouvoir l’AP-HP, ses hôpitaux, ses équipes et son offre de soins, ce, sur tous types de supports (notamment digitaux)
·         Accompagner le déploiement du plan patients dans ses dimensions stratégique et opérationnelle notamment à destination des publics les plus fragiles

(liste non exhaustive)

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