Responsable Secteur Opérations – Encadrement d’équipe terrain

Nous recrutons un(e) Responsable Secteur Opérations passionné(e) et dynamique, chargé(e) de superviser une équipe de techniciens itinérants spécialisés dans les interventions après-vente.

Vos principales responsabilités

Management d’équipe

Encadrer, motiver et accompagner quotidiennement votre équipe de techniciens
Planifier et organiser les activités en lien avec les plannings opérationnels
Définir, suivre et évaluer les objectifs individuels et collectifs
Participer activement au recrutement et au développement des compétences de vos collaborateurs

Pilotage de l’activité

Assurer la qualité des interventions tout en garantissant le respect strict des consignes de sécurité
Prioriser les urgences et coordonner efficacement les différentes interventions sur le terrain
Apporter un soutien technique expert à vos équipes
Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
Être l’interlocuteur privilégié des clients dans les situations complexes

Responsable secteur Opérations H/F

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Management d’équipe

Pilotage de l’activité

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