Spécialiste Développement Clinique - Paris H/F

Description de l’entreprise

Quantum Surgical est une entreprise de robotique médicale qui s'engage à développer la santé de demain. Elle vise à établir de nouveaux standards dans le traitement du cancer en permettant à davantage de patients de bénéficier de traitements innovants, ciblés et moins invasifs.

Cofondée en 2017 par Bertin Nahum et soutenue par une équipe de direction expérimentée en robotique médicale, l'équipe compte plus de 130 collaborateurs à travers l'Europe et les États-Unis et continue de se développer à l’international.

Description du poste

En tant que Spécialiste Développement Clinique (CDS) basé à Paris, vous jouez un rôle clé dans la création, l’installation et le développement réussis du programme Epione chez les clients.

Vous vous concentrerez sur le développement des compétences des utilisateurs à mesure qu'ils progressent, des premiers cas à la maîtrise de la plateforme Epione, en fournissant une expertise technique lors des procédures cliniques.

Vous serez également un conseiller de confiance pour les équipes des clients, en favorisant des relations à forte valeur ainsi qu’en développant des programmes Epione réussis sur leurs sites.

Vos missions seront les suivantes :

• Fournir une assistance technique et clinique experte (y compris des réparations mineures) et une formation aux chirurgiens ainsi qu’aux équipes clinique sur l'utilisation efficace du système Epione de Quantum Surgical et des équipements associés pendant les procédures cliniques.
• Mener des activités de lancement sur site avec les parties prenantes et transmettre avec précision les processus requis pour une installation et une mise en œuvre réussies du système Epione.
• Stimuler la croissance du programme Epione des clients en guidant les utilisateurs à travers la courbe d'apprentissage et en recrutant d'autres chirurgiens pour utiliser la technologie Epione.
• Collaborer avec les équipes de Relations Presse et Marketing de Quantum Surgical pour maximiser la visibilité du lancement initial du programme robotique Epione.
• Suivre les délais de lancement et tenir les parties prenantes pertinentes (internes et externes) informées des progrès et de l'achèvement des étapes clés.
• Assurer l'interface entre le site et les équipes Marketing, Cliniques et Relations Presse de Quantum Surgical pour promouvoir le programme Epione.
• S'intégrer dans l'environnement du client et acquérir une connaissance approfondie de leurs interventions, du flux de patients, du modèle financier en se concentrant sur les résultats opérationnels et commerciaux.
• Effectuer des maintenances préventives périodiques (tests fonctionnels, de sécurité et de performance).
• Fournir des retours nécessaires à l'équipe interne de Quantum Surgical de manière précise, complète et dans les délais impartis.
• Maîtriser les instructions d'utilisation (IFU) des produits de l'entreprise, les meilleures pratiques et le dépannage technique, et se tenir à jour sur la littérature clinique scientifique pertinente et les nouvelles informations sur les produits.
• Soutenir les événements éducatifs et de démonstration sur le terrain en tant qu'expert technique, et fournir des démonstrations pratiques lors de conférences ou sur site.
• Travailler avec les autres départements de Quantum Surgical, en particulier l'équipe Qualité, pour remonter les plaintes des clients.

Profil Recherché

Requis

• Vous avez un diplôme d’Ingénieur.e ou un Master dans le Biomédical ou autre domaine lié à l'imagerie médicale.
• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un environnement clinique (idéalement dans les technologies d'ablation).
• Vous avez une expérience avec l'imagerie CT et les protocoles de transfert d'images.
• Vous avez prouvé votre capacité à établir des relations positives et de confiance à tous les niveaux d'une organisation.
• Vous êtes autonome, flexible et capable de vous adapter à un environnement de travail dynamique.
• Vous savez analyser une grande quantité de données détaillées, en les transformant en une vision globale pour produire des actions exploitables à partir de ces informations.
• Vous êtes un.e excellent.e communicant.e à l'écrit comme à l'oral, et avez une forte capacité de synthèse.
• Vous êtes à l'aise dans un environnement de start-up en constante évolution, où les demandes de travail peuvent changer régulièrement.
• Vous avez d’excellentes capacités de résolution de problèmes, et êtes capable de garder votre calme et de trouver des solutions dans un environnement sous pression.
• Vous avez de l'expérience avec des systèmes techniques complexes et dans l'enseignement de leur utilisation.
• Vous pouvez voyager jusqu'à 50 % du temps et intervenir occasionnellement en dehors des heures de travail habituelles (week-ends, etc.).
• Vous avez un permis de conduire, avec la capacité de louer des véhicules et de conduire plusieurs heures pour soutenir les cas et les activités commerciales.

Souhaitable

• Vous avez une connaissance pratique de la navigation chirurgicale et de la robotique.
• Vous avez de l’expérience avec les technologies d’ablation percutanée.

Travailler chez Quantum Surgical c’est :

• Rejoindre une équipe multiculturelle talentueuse et créative, et participer à l’aventure technologique et humaine d’une entreprise en pleine ébullition.
• Partager nos valeurs d’innovation, d’esprit d’équipe et de culture du résultat.
• Relever des challenges techniques stimulants.
• Bénéficier d’une rémunération compétitive (Salaire fixe + variable, BSPCE, titres-restaurant Swile).

Le process de recrutement :

1. Entretien de présélection (Teams visio) - RH – 30/45 minutes
2. Entretien technique (Teams visio) – Manager of Clinical Services EMEA & RH – 30/45 minutes
3. Entretien dans nos locaux – Manager of Clinical Services EMEA & RH - 1h/1h30

La Diversité fait partie intégrante de nos valeurs. Aussi, nous étudions avec intérêt toutes les candidatures sans distinction pouvant être liée à une caractéristique physique ou morale.

Site internet : https://quantumsurgical.com/

Vidéo d’entreprise : https://www.youtube.com/watch?v=mZmC3-KcrtM