Account Manager (Hospitality)

Rejoignez-nous chez Lightspeed en tant que Responsable de Comptes

Vous êtes en quête d’un nouveau défi ou simplement curieux du marché ? Vous êtes au bon endroit ! Intégrez notre équipe APAC Hospitality Sales et prenez en charge la gestion des ventes entrantes pour nos clients du secteur de l’hôtellerie dans la région Asie-Pacifique.

Votre mission : accompagner une large gamme de commerçants, comprendre leurs besoins, et leur proposer les solutions les plus adaptées pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Vos principales responsabilités :

• Devenir un interlocuteur de confiance pour les clients intéressés par les offres Lightspeed, analyser leurs besoins et leur fournir des solutions personnalisées à forte valeur ajoutée.
• Établir une relation de confiance et pratiquer une écoute active afin de maximiser les opportunités de montée en gamme et la croissance des comptes.
• Accompagner les clients qualifiés dans leur évolution, du niveau de base vers des plateformes plus avancées.
• Présenter nos solutions logicielles, du système de point de vente principal aux modules complémentaires et mises à jour.
• Gérer les ventes réactives issues des demandes entrantes et développer le chiffre d’affaires récurrent mensuel.

Vous participerez également à :

• Renforcer la fidélité des commerçants et promouvoir la compréhension des besoins des propriétaires d’établissements hôteliers au sein de l’entreprise.
• Contribuer aux objectifs globaux de l’équipe, même en sortant parfois du cadre strict de votre poste.

Profil recherché :

Vous rejoindrez une équipe dynamique, solidaire et qui célèbre autant les succès collectifs qu’individuels.

• Expérience en gestion de comptes, développement commercial ou poste similaire avec objectifs de vente.
• Maîtrise de la vente consultative orientée solutions dans un environnement SaaS.
• Compétence dans l’utilisation de Salesforce.com et autres outils pour organiser et suivre votre pipeline.
• Esprit entrepreneurial : vous privilégiez l’efficacité et l’intelligence dans votre travail.
• Excellente gestion du temps et sens de l’organisation.

Votre CV ne reflète pas tout ? N’hésitez pas à postuler, nous sommes ouverts à tous les profils !

Pourquoi rejoindre Lightspeed ?

Nous offrons :

• Un environnement de travail flexible qui vous permet d’exprimer tout votre potentiel.
• Une culture d’entreprise qui valorise la performance.
• Une équipe à taille humaine, propice à votre évolution professionnelle et où votre voix compte.
• Des opportunités de carrière qui marquent un tournant.

Et de nombreux avantages pour votre bien-être :

• Plan d’actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Congés payés illimités.
• Politique de travail flexible.
• Budget santé et bien-être de 500 $ par an.
• Plateforme de soutien en santé mentale, coaching et conseils.
• Congés et aides pour les nouveaux parents.
• Licence LinkedIn Learning.
• Terrasse avec espace repas et barbecue.
• Cuisine en libre-service avec frigo, garde-manger et bar bien approvisionnés.
• Déjeuners hebdomadaires offerts à tout le bureau.
• Événements réguliers organisés par notre Culture Club de Sydney.
• Bureaux neufs situés à Redfern, NSW.
• Ambiance dog-friendly.

Engagements et valeurs

Lightspeed ne travaille pas avec les agences de recrutement non sollicitées. Nous ne sommes pas responsables des frais liés à des candidatures non sollicitées.

Entreprise engagée pour l’égalité des chances, nous favorisons un environnement inclusif et accessible. Les candidatures de personnes en situation de handicap sont encouragées, avec aménagements possibles tout au long du processus de recrutement.

Envie d’en savoir plus ?

Nous souhaitons construire une collaboration gagnant-gagnant : un poste qui vous passionne et un lieu où vous êtes fier de venir chaque jour. Découvrez notre univers sur notre page carrière.

Depuis notre création en 2005 dans le village gai de Montréal, avec des membres fondateurs issus de la communauté LGBTQ+, l’inclusion est au cœur de notre ADN. Nous nous efforçons de bâtir un environnement où chacun trouve sa place.

Qui sommes-nous ?

Lightspeed propulse les entreprises qui constituent le pilier de l’économie mondiale grâce à une plateforme commerciale tout-en-un. Nous aidons les commerçants à innover, simplifier, se développer et offrir une expérience client exceptionnelle. Notre solution cloud unifie les opérations en ligne et physiques, les ventes multicanales, l’expansion, les paiements globaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal en 2005, Lightspeed est cotée à la Bourse de New York (NYSE : LSPD) et à la Bourse de Toronto (TSX : LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, nous accompagnons des commerces de détail, d’hôtellerie et de golf dans plus de 100 pays.

Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité des candidats.