Data Success Manager

Qui sommes-nous ?

Chez Murmuration, nous sommes convaincus que la promesse des Amériques se construit et se transforme grâce aux meilleures idées et valeurs portées par ses communautés, ainsi que par les rêves de ceux qui aspirent à une vie meilleure pour eux-mêmes, leurs familles et leurs voisins.

Nous accompagnons les organisations dans le renforcement de leur influence locale selon quatre axes clés : organiser un réseau de partenaires partageant nos valeurs, fournir des analyses approfondies et basées sur les données concernant les personnes, les territoires et les points de vue, développer des outils facilitant l’organisation et l’engagement, et offrir des services qui renforcent la capacité de nos partenaires à impulser le changement dans leurs communautés.

Nous imaginons une Amérique où chaque communauté dispose des ressources nécessaires pour permettre à chacun de mener une vie saine, libre et digne. Nous œuvrons à repenser les systèmes et structures qui régissent notre apprentissage, notre vie, notre gouvernance et notre résolution de problèmes, afin qu’ils soient justes, équitables, résilients et fondés sur la responsabilité collective. En renforçant les liens communautaires, nous visons une vie civique portée par l’action collective et la bienveillance, avec un leadership efficace et représentatif de tous.

Notre équipe est un collectif collaboratif, curieux et créatif, composé d’organisateurs, scientifiques, enseignants, techniciens, vétérans de campagnes et bien d’autres, tous animés par la conviction que nous pouvons unir nos talents pour transformer l’Amérique. Nous croyons que l’ensemble est plus grand que la somme des parties, et nous nous soutenons sans relâche, affrontant ensemble les défis comme nous célébrons nos succès.

À propos du poste

Le poste de Data Success Manager (Acquisition de données) est essentiel pour la collecte et la gestion des données utilisées par nos partenaires via nos produits et services. En tant qu’expert en résolution de problèmes, vous maîtriserez les bases de données modernes, SQL et python, et serez capable de traiter des problématiques complexes liées aux données.

En collaboration avec les autres Data Success Managers et les Partnership Success Managers, vous serez un interlocuteur clé pour nos partenaires, les accompagnant dans l’exploitation de nos capacités analytiques pour leurs campagnes électorales, d’organisation et de plaidoyer. Vous apprendrez à connaître les données spécifiques utilisées par chaque partenaire et proposerez des améliorations pour renforcer leur impact.

Votre mission quotidienne consistera à répondre aux besoins variés en données de nos partenaires : sourcing, chargement, validation et nettoyage des données dans différents formats, tout en contribuant à l’optimisation de nos pratiques et pipelines de gestion des données. Vous piloterez la mise en place et l’amélioration des processus de collecte, tant sur le plan opérationnel que technique, et participerez à la priorisation des nouvelles opportunités de collecte de données.

Avec la croissance de l’équipe, vous aurez également la possibilité de vous impliquer dans d’autres activités de soutien aux partenaires selon les besoins.

Niveau du poste : P3

Vos missions principales

• Mettre en place et gérer les processus opérationnels pour identifier, évaluer et acquérir des jeux de données soutenant nos partenaires engagés dans l’organisation, le plaidoyer et les campagnes électorales ;
• Réaliser des contrôles de validation et de qualité sur les nouvelles données, incluant la revue des schémas, l’analyse des champs, la vérification de complétude et la détection d’anomalies ;
• Nettoyer, standardiser et préparer les données externes pour leur intégration dans nos systèmes via SQL et scripts ;
• Collaborer avec les équipes internes (Data Success, Partner Success, Recherche) pour identifier les lacunes en données et recommander des stratégies d’acquisition adaptées ;
• Surveiller la qualité continue des données acquises et signaler proactivement toute dégradation, incohérence ou problème de conformité ;
• Établir, appliquer et partager les procédures internes d’évaluation des jeux de données, d’intégration des fournisseurs et d’assurance qualité ;
• Documenter et former les équipes internes à l’utilisation et à la compréhension des nouveaux jeux de données ;
• Participer, selon disponibilité, au succès des partenaires en soutenant leurs campagnes et leur utilisation de la plateforme Organizer.

Compétences requises

• Excellentes capacités de résolution de problèmes et gestion simultanée de plusieurs projets avec une bonne priorisation ;
• Compétences solides en gestion opérationnelle pour concevoir et piloter des processus répondant aux attentes en termes de qualité et délais ;
• Capacités de communication efficaces pour collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes autour de la stratégie data et des partenariats ;
• Passion pour la détection et la résolution proactive des problèmes dans un environnement de données complexe ;
• Maîtrise intermédiaire de SQL, incluant la création de requêtes complexes et la manipulation de grands ensembles de données ;
• Expérience modérée en langages de script (python, etc.).

Atouts appréciés

• Expérience avec des fichiers électoraux, données de vote ou autres données personnelles sensibles (PII) ;
• Pratique des meilleures méthodes de contrôle qualité des données avec parties prenantes internes et externes ;
• Capacité à former des utilisateurs de niveaux variés sur la compréhension et l’utilisation des données ;
• Connaissance d’outils de business intelligence comme Sigma ou Tableau ;
• Expérience avec des outils collaboratifs et de gestion de flux de travail complexes (Asana, Slack, Jira, Monday, etc.).

Nous accueillons avec enthousiasme les candidats passionnés par l’engagement civique et la technologie, même s’ils ne remplissent pas tous les critères.

Lieu et rémunération

Le poste de Data Success Manager (Acquisition de données) est à temps plein, en CDI, avec un package complet d’avantages sociaux, ouvert aux candidats résidant aux États-Unis.

Le salaire de départ est fixé à 106 645 $ annuels, basé sur des données de marché et appliqué de manière équitable et transparente à tous les postes similaires.

Notre culture bienveillante

Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut s’épanouir pleinement, en offrant :

• Une couverture santé, vision et dentaire avec 100 % des primes prises en charge pour vous et vos ayants droit ;
• Un plan de retraite avec une contribution employeur de 5 % ;
• Un congé payé flexible et illimité ;
• Un congé parental généreux ;
• Des avantages fiscaux pour les déplacements domicile-travail ;
• Un ordinateur portable fourni par l’entreprise ;
• Un environnement de travail à distance flexible ;
• Une aide à l’aménagement du bureau à domicile pour tous les nouveaux employés ;
• Un remboursement mensuel des frais liés au télétravail ;
• Un budget annuel dédié au développement professionnel ;
• Un accompagnement en santé mentale via Calm et Better Help ;
• Des retraites annuelles en présentiel pour l’équipe ;
• Une culture inclusive valorisant la diversité, l’équité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance.

Notre engagement pour la diversité

Chez Murmuration, nous croyons qu’une démocratie dynamique et représentative repose sur la diversité des voix, des expériences et des perspectives. Les meilleures idées naissent de la rencontre de parcours, d’identités et de points de vue variés. Nous sommes fiers de bâtir une organisation fondée sur le respect, l’empathie et la collaboration, où la diversité de nos équipes stimule l’innovation, l’engagement civique et le changement significatif.

Nous encourageons toutes les personnes motivées à rejoindre cette aventure collective.

Employeur garantissant l’égalité des chances

Murmuration est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et considérons équitablement les candidatures, sans distinction de race, genre, couleur, orientation sexuelle, religion, statut marital, handicap, affiliation politique ou origine nationale. Nous adaptons raisonnablement les conditions de travail pour les personnes en situation de handicap, dès lors qu’elles peuvent accomplir les fonctions essentielles du poste.

Note : Murmuration regroupe deux entités collaborant pour amplifier le pouvoir de l’engagement civique : Murmuration Research Institute, une organisation 501(c)(3) dédiée à la recherche et au développement d’outils et données pour des communautés plus saines et équitables ; et Murmuration, Inc., une organisation 501(c)(4) qui soutient les acteurs nationaux sur les enjeux majeurs grâce à l’accès à ces ressources.