Lead Solutions Engineer

Votre rôle chez Dynatrace

En tant qu'Ingénieur Solutions chez Dynatrace, vous jouerez un rôle central au sein de notre équipe commerciale en apportant un soutien technique d’excellence. Expert de la plateforme Dynatrace et des technologies avancées d’observabilité, vous serez en charge de réaliser des démonstrations percutantes, de piloter des preuves de concept (PoC) en présentiel ou à distance, et de bâtir des relations solides avec nos clients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes d’innovation, les consultants Expert Services, les Customer Success Managers et le marketing.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, vous êtes une personne ambitieuse, autonome et confiante, avec une expérience préalable en tant qu’ingénieur solutions ou dans un rôle technique orienté client. Vous êtes passionné par les technologies innovantes, la vente technique et la valorisation des solutions auprès des clients. Nous recherchons également :

• Un excellent esprit d’équipe et la capacité à collaborer avec différents métiers.
• De solides compétences en communication et en présentation, capable de traduire la valeur technique en bénéfices business.
• Au moins 3 ans d’expérience dans les technologies d’observabilité ou de gestion de la performance applicative.
• Une aptitude à résoudre des problèmes techniques et à gérer leur résolution jusqu’à la réussite.
• La capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à soutenir les équipes commerciales et techniques.
• Une forte envie d’évoluer professionnellement, de s’adapter à un environnement en constante évolution et d’être coachable.
• Disponibilité pour des déplacements jusqu’à 30 % du temps.

Vos missions principales

• Promouvoir les solutions Dynatrace lors de salons internationaux et de rendez-vous clients stratégiques.
• Collaborer avec les commerciaux pour identifier de nouvelles opportunités et développer les comptes existants.
• Participer à la création de PoC et aux discussions d’architecture cloud, en menant l’évaluation technique des solutions.
• Présenter la vision Dynatrace aux dirigeants des clients (C-suite).
• Apporter un accompagnement technique lors des phases de découverte, d’évaluation et de proposition commerciale.
• Réaliser des démonstrations en direct lors d’événements marketing et industriels, en présentiel ou en ligne.
• Collecter et transmettre les retours clients aux équipes produit pour améliorer notre offre.
• Partager les bonnes pratiques et contribuer au développement des compétences de l’équipe.
• Travailler avec les responsables locaux pour identifier les besoins en formation et maintenir notre position de leader.
• Adapter les présentations Dynatrace aux besoins spécifiques de chaque client.
• Assister également les partenaires en tant que conseiller technique de confiance.
• Le poste peut être proposé à un niveau supérieur selon votre expérience.

Ce qui vous permettra de réussir

Exigences minimales

• Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
• Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine de l’observabilité.

Atouts appréciés

• Connaissances en technologies web : HTML, CSS, Javascript.
• Expérience en programmation/scripting : java, .NET, PHP, Go, Node.js, bases de données.
• Maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows et Linux.
• Connaissance des pratiques undefined et Site Reliability Engineering.
• Expérience avec les plateformes cloud (AWS, Azure, GCP).
• Maîtrise des technologies modernes : conteneurs, Kubernetes/OpenShift, fonctions serverless, pipelines CI/CD.
• Compétences en automatisation (Ansible, Puppet, Terraform, etc.).
• Connaissance des technologies d’IA et d’IA agentique.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Pourquoi rejoindre Dynatrace ?

• Une entreprise spécialisée dans un produit unique, apportant une valeur réelle aux plus grandes entreprises et millions d’utilisateurs dans le monde.
• Travailler avec des technologies de pointe et à l’avant-garde de l’innovation, aussi bien en tech qu’en marketing, design ou recherche.
• Une équipe qui valorise la créativité, les idées originales et repousse les limites.
• Un environnement stimulant qui encourage l’innovation, la collaboration et votre développement personnel.
• Un programme de carrière sur-mesure, reconnu pour révéler votre potentiel et soutenir vos ambitions.
• Une culture internationale riche, portée par la diversité des talents et des parcours.
• Un service dédié à la mobilité internationale pour vous accompagner dans votre installation à l’étranger.
• Des packages de rémunération attractifs, incluant options d’achat d’actions et nombreux avantages.