Marketing and Sales Administrator

Opportunité pour candidats basés aux Philippines

Poste : Administrateur Marketing et Ventes

Rémunération : 1 500 à 2 000 AUD par mois

Type de contrat : Contrat de prestataire indépendant

Horaires : Alignement attendu sur les heures de bureau australiennes (environ 9h-17h, du lundi au vendredi) pour faciliter la collaboration, avec une grande flexibilité dans l’organisation de votre temps.

Qui sommes-nous ?

Chez Hunt St, nous aidons les entreprises australiennes à recruter les meilleurs talents à distance aux Philippines. Pour ce poste, vous serez directement engagé par notre client en tant que prestataire indépendant. Nous ne sommes pas une agence d’externalisation. Tous nos postes sont 100 % en télétravail, vous permettant de travailler depuis chez vous.

Présentation du client

Notre client est une agence immobilière dynamique située dans le sud-ouest de Brisbane. Avec un principal très actif en ventes et mises en marché, un courtier financier interne, et une clientèle locale fidèle, l’agence connaît une forte demande d’estimations. Elle cherche aujourd’hui un collaborateur organisé et réactif pour maintenir chaque piste chaude et faire avancer toutes les opportunités.

Mission principale

Vous serez au cœur du moteur de croissance de l’agence. Vous gérerez une base de données de plus de 30 000 contacts, en assurant sa propreté et son organisation, et animerez un programme de suivi régulier pour que clients passés, acheteurs et vendeurs potentiels soient contactés au bon moment. Vous prendrez contact par téléphone avec les propriétaires, qualifierez les demandes d’estimation et planifierez les rendez-vous pour le principal. Vous apporterez également votre soutien marketing et vos compétences en IA et automatisation pour rendre chaque relance plus rapide et efficace.

Responsabilités clés

Gestion de la base de données et CRM

• Nettoyer, dédupliquer, mettre à jour et segmenter environ 25 000 contacts existants ainsi que 5 000 à 10 000 nouveaux contacts acheteurs et vendeurs.
• Mettre en place un rythme de suivi structuré sur 6 à 12 mois pour assurer des contacts pertinents et réguliers.
• Enregistrer précisément chaque appel, email et résultat pour que le CRM reste la source unique de vérité.

Appels téléphoniques et suivi des leads

• Effectuer des appels sortants à forte valeur ajoutée : annonces récentes, ventes récentes, ventes aux enchères à venir dans le quartier, offres de rapports de marché gratuits.
• Suivre les leads d’estimation, qualifier leur motivation et leur calendrier, et planifier directement les rendez-vous dans l’agenda du principal.
• Transmettre les clients prêts à vendre avec des notes claires et orienter les opportunités de financement vers le courtier interne.

Soutien marketing

• Créer et envoyer des campagnes email et SMS ciblées selon les segments de la base de données.
• Préparer des mises à jour de marché et des rapports de quartier apportant une vraie valeur aux propriétaires.
• Assister dans la création et la planification de contenus pour les réseaux sociaux en complément des actions marketing existantes.

IA et automatisation

• Mettre en place des suivis automatisés via SMS, email et workflows CRM avec des outils comme n8n, Make ou les automatisations natives du CRM.
• Surveiller et ajuster les automatisations pour améliorer les taux de réponse et de prise de rendez-vous.

Administration commerciale supplémentaire

• Préparer les contrats de vente selon les modèles et instructions approuvés ; saisir les informations, coordonner les signatures et distribuer les copies aux parties concernées.
• Gérer les documents de nomination Form 6 : vérifier les détails et signatures, relancer les éléments manquants et archiver les dossiers complets, sous validation du principal.

Accueil et administration générale

• Assurer l’accueil téléphonique, orienter les appels, répondre aux demandes générales, prendre des messages, gérer les rendez-vous et aider aux tâches administratives courantes en l’absence du réceptionniste.

Compétences et qualifications requises

• 2 à 3 ans d’expérience minimum en administration des ventes, marketing ou relation client, idéalement dans l’immobilier australien.
• Excellente maîtrise de l’anglais oral et écrit, avec un ton chaleureux et assuré au téléphone, apprécié par les propriétaires australiens.
• Expérience pratique des CRM et passion pour des données propres et bien organisées.
• Aisance à passer des appels sortants quotidiens et motivation par les résultats de prise de rendez-vous.
• Confiance dans l’utilisation d’outils d’IA et de plateformes d’automatisation pour optimiser le travail.
• Autonomie, orientation résultats : vous planifiez votre journée, livrez régulièrement et communiquez vos avancées de manière proactive.

Compétences supplémentaires appréciées

• Connaissance des CRM immobiliers australiens tels que Rex, VaultRE, AgentBox ou Box+Dice.
• Maîtrise des plateformes d’email marketing, Canva et outils de planification des réseaux sociaux.
• Familiarité avec le vocabulaire immobilier australien : estimations, enchères, mises en marché, règlements.

Modalités et attentes

Ce poste est en télétravail, sous contrat de prestataire indépendant.

Pour garantir transparence et bonne collaboration, les candidats retenus devront :

• Déclarer tout engagement professionnel en cours.
• Indiquer clairement ce contrat sur leur profil LinkedIn, en précisant leur statut de prestataire indépendant.