[Mission] Chargé de référencement offre d'insertion

Rejoignez la Plateforme de l’Inclusion, un groupement d’intérêt public engagé dans l’insertion socio-professionnelle. En tant que Chargé(e) de référencement des offres d’insertion, vous serez en contact direct avec les structures d’insertion de votre territoire pour garantir la qualité, la mise à jour et la fiabilité de leur référencement. Vous collaborerez étroitement avec les équipes déploiement et produit. Cette mission, 100% en télétravail, s’étend sur un mois avec un tarif journalier entre 300 et 400€.

Missions et contexte

À propos de la Plateforme de l’Inclusion

Nous développons des outils numériques dédiés aux professionnels de l’insertion socio-professionnelle. Nos services, comme Les Emplois de l’Inclusion, sont quotidiennement utilisés par des milliers d’acteurs : agents France Travail, conseillers Mission Locale, gestionnaires de structures d’insertion (SIAE), travailleurs sociaux, ainsi que des partenaires institutionnels (DDETS, DREETS…).

Nous déployons deux outils majeurs pour référencer et rendre accessible l’offre d’insertion sur les territoires. Notre objectif est d’améliorer la complétude et la qualité de ce référencement, en testant notamment une approche téléphonique ciblée.

Votre mission principale

Vous prendrez contact par téléphone avec les structures d’insertion de votre zone afin de vérifier et actualiser leurs informations et services référencés.

Vos interlocuteurs privilégiés

• L’équipe déploiement, notamment le Customer Success Manager (CSM)
• L’équipe produit responsable des outils Dora et Data-Inclusion

Vos responsabilités clés

• Réaliser des sessions d’appels quotidiennes pour contacter exhaustivement les structures d’insertion
• Enregistrer avec rigueur les données collectées dans nos outils
• Mettre à jour et suivre une liste de structures pour assurer la progression et la qualité du référencement

Conditions de la mission

• Durée : 1 mois
• Statut : freelance
• TJM : 300 à 400€
• Travail à distance intégral

Profil recherché

Compétences requises

• Excellente aisance à l’oral, particulièrement au téléphone
• Bonne connaissance de l’écosystème de l’insertion sur votre territoire
• Capacité à relancer avec ténacité
• Précision dans la retranscription des informations orales dans les outils numériques

Qualités personnelles

• Autonomie dès le début de la mission, sans besoin de longue formation
• Calme et méthode face aux situations incertaines ou sans réponse immédiate
• Détermination et persévérance
• Fiabilité et respect des engagements, qualités indispensables pour l’équipe