Program Manager Major Deployments

Skydio est la référence américaine en matière de drones et le leader mondial du vol autonome, technologie clé pour l’avenir des drones et de la mobilité aérienne. Notre équipe allie une expertise pointue en intelligence artificielle, un développement produit matériel et logiciel de premier ordre, une excellence opérationnelle et une obsession du client pour offrir à un public diversifié — des inspecteurs aux premiers intervenants, en passant par les militaires sur le terrain — des solutions innovantes et performantes.

Votre mission

Nous recherchons un Program Manager orienté client, motivé et responsable, pour piloter l’ensemble des phases d’implémentation et de livraison auprès de nos clients dans les forces de l’ordre.

Intégré à l’équipe Customer Success, vous serez l’interlocuteur privilégié des forces de l’ordre et garantirez la réussite de nos contrats en gérant coûts, performances, planning, exécution technique, gestion des risques et résolution de problèmes. Vous devrez assimiler rapidement des concepts techniques et analyser en détail les dépendances du programme afin de maîtriser les risques techniques et organisationnels. Votre expertise technique combinée à vos compétences en gestion de projet seront essentielles pour offrir la meilleure expérience client. Une expérience approfondie avec les forces de l’ordre américaines et une aisance dans les échanges avec des hauts responsables sont indispensables.

Au-delà de votre rôle principal, vous participerez à diverses activités techniques au sein de l’entreprise. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et rapide, capable de gérer l’ambiguïté et plusieurs projets simultanément. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Customer Success, Support Technique, ainsi qu’avec les départements Produit, Marketing, Développement et Ingénierie.

Votre impact au quotidien

• Adopter une posture collaborative et orientée exigences, avec un fort sens des responsabilités, prêt à plonger dans les détails.
• Planifier et concevoir les déploiements et intégrations de projets de bout en bout pour assurer le lancement et le succès opérationnel de notre plateforme. Gérer les programmes de production et d’implémentation en respectant coûts, délais et exigences techniques.
• Comprendre les besoins clients et les traduire auprès des équipes produit et techniques agiles de Skydio pour piloter le développement et la livraison.
• Établir des relations solides avec les forces de l’ordre et collaborer techniquement avec les équipes d’ingénierie pour respecter les jalons.
• Informer les responsables business et programme de Skydio et du client sur les risques et opportunités liés aux contrats, en assurant une coordination complète de la livraison produit.
• Apporter un soutien général aux activités commerciales et de mise sur le marché selon les besoins.

Votre profil

• Expérience confirmée en gestion de programmes, services clients ou succès client, idéalement auprès des forces de l’ordre.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec aisance dans les échanges avec des cadres supérieurs et maîtrise des outils et concepts de gestion de projet.
• Antécédents solides dans la mise en œuvre de nouvelles technologies (matériel et logiciel), développement agile et collaboration avec des équipes techniques pour respecter les délais clients.
• Expérience dans la mise en place de systèmes, processus et contrôles internes efficaces pour la gestion de projets clients à grande échelle dans le domaine des forces de l’ordre.
• Connaissance des systèmes d’aéronefs sans pilote (UAS) commerciaux et dédiés aux forces de l’ordre, ainsi que du développement logiciel associé.
• Expertise en gestion de programmes fédéraux ou forces de l’ordre, incluant évaluations technologiques, conception et analyse de systèmes, support programmatique, planification des acquisitions et budgétaire.
• Esprit analytique et résolution de problèmes complexes, à l’aise avec l’analyse de données et capable de proposer des solutions innovantes.
• Disponibilité pour des déplacements jusqu’à 40 % par an.
• Préférence géographique marquée pour la région de Washington D.C. / Virginie.

Rémunération et avantages

Chez Skydio, nous proposons des packages compétitifs comprenant un salaire de base attractif, des options d’achat d’actions et une couverture sociale complète. La rémunération varie selon les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Une aide à la relocation peut être envisagée pour certains postes. La fourchette salariale annuelle pour ce poste est de 139 500 $ à 175 000 $*.

Nous croyons fermement que l’équité est la clé d’une croissance financière durable et offrons à tous nos employés à temps plein la possibilité de bénéficier pleinement du succès de l’entreprise. Nos employés bénéficient également de congés payés, d’un plan d’épargne 401K, ainsi que d’une assurance santé collective.

*La rémunération peut varier selon la localisation du poste.

Engagement diversité et inclusion

Skydio est convaincu que la diversité stimule l’innovation. Nous cultivons un environnement multidisciplinaire qui valorise la richesse des perspectives pour concevoir des solutions élégantes à des problématiques complexes. Nous nous engageons à développer un réseau inclusif de talents, programmes et ressources.

Tous les candidats qualifiés seront considérés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap, statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour les postes basés aux États-Unis, Skydio utilise E-Verify pour vérifier l’éligibilité à l’emploi. Pour en savoir plus, consultez https://www.e-verify.gov/.