Senior Manager of Revenue Cycle Management

Responsable Senior de la Gestion du Cycle des Revenus

Poste 100% télétravail, partout aux États-Unis

À propos d'AnswersNow

Chez AnswersNow, nous révolutionnons la thérapie de l'autisme en la rendant plus rapide, accessible et efficace pour toutes les familles. Notre plateforme innovante de thérapie ABA virtuelle, conçue par des cliniciens, recrée l’environnement concentré et bienveillant d’une séance en présentiel, avec des fonctionnalités anti-distraction et des activités interactives pour maximiser l’engagement et les progrès.

Notre équipe travaille entièrement à distance, vous offrant la liberté de travailler depuis chez vous sans jamais devoir vous déplacer pour soutenir nos clients. Prêt à faire une différence et à rejoindre une équipe qui transforme la thérapie de l’autisme ? Nous serions ravis de vous rencontrer !

Le poste

En tant que Responsable Senior du Cycle des Revenus, vous piloterez les opérations quotidiennes et l’amélioration continue de notre gestion financière, garantissant des déclarations propres, des recouvrements rapides et une reconnaissance précise des revenus. Vous superviserez des équipes internes et externalisées dédiées aux recouvrements, en collaboration étroite avec les départements Finance, Produit et Opérations Cliniques pour assurer une performance financière solide et une excellence opérationnelle.

Détails du poste

• Statut salarié W2
• Temps plein, télétravail

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience progressive en gestion du cycle des revenus dans le secteur de la santé
• Succès avéré dans l’amélioration des indicateurs clés (taux de recouvrement, délai moyen de paiement, taux de réussite au premier passage)
• Maîtrise pratique des systèmes EHR, des plateformes de clearinghouse et des intégrations de facturation
• Capacité démontrée à gérer des prestataires externes et à diriger des équipes internes ou externalisées
• Compétences analytiques solides avec une bonne maîtrise d’Excel, Google Sheets et d’outils BI comme Mode

Vos missions

• Superviser l’ensemble des opérations liées au cycle des revenus : soumission des déclarations, enregistrement des paiements, gestion des refus et recouvrements
• Optimiser les workflows RCM intégrant plusieurs prestataires externes, en garantissant la précision des données, l’efficacité des processus et la performance des recouvrements
• Gérer la facturation patient en assurant une expérience claire, transparente et adaptée aux familles
• Analyser les données pour identifier les problèmes opérationnels (erreurs de codage, délais des payeurs) et coordonner les actions correctives avec Candid et les équipes cliniques
• Rapporter les performances RCM et les analyses à la direction financière et aux dirigeants
• Encadrer et accompagner une petite équipe dédiée à la facturation, aux recouvrements et à la gestion des refus

Atouts supplémentaires

• Expérience préalable en thérapie ABA, santé comportementale ou facturation Medicaid
• Connaissance des outils modernes RCM comme Candid
• Familiarité avec l’automatisation RCM pilotée par l’IA ou les outils de gestion de workflow

Ce que nous offrons

• Salaire annuel entre 85 000 et 105 000 $
• Travail 100% à distance depuis n’importe où aux États-Unis
• Horaires flexibles dans une culture d’équipe asynchrone
• Opportunité d’évoluer avec des outils modernes et de contribuer à la construction de systèmes fondamentaux

En savoir plus sur AnswersNow

Chez AnswersNow, nous croyons en une innovation inclusive. Nous accueillons des talents de tous horizons, expériences et identités. Notre équipe 100% à distance fonctionne sur la base de la confiance, de l’autonomie et du respect. Découvrez-nous sur getanswersnow.com.