Technicien Qualité HF

Une offre qui tombe au poil !

 
Chez NORMANDISE Pet Food, vous rejoignez des équipes passionnées où chacun peut mettre la main à la patte, se développer, s’épanouir et participer à la croissance de notre belle entreprise. 
Dans notre société où l’ambiance est poilante, vous rencontrerez et travaillerez avec des équipes sympathiques, dynamiques et surtout passionnées.
Vous recherchez une expérience enrichissante et stimulante en tant que Technicien.ne Qualité ? C’est ici que votre expertise entre en jeu !

Rejoignez l’équipe de Clotildeen intégrant le service Qualité et venez-vous aussi faire partie de l’aventure NORMANDISE Pet Food !

 
Vos missions 

- Gérer les réclamations clients : Vous êtes le point de contact principal pour le traitement des réclamations, en étroite collaboration avec la R&D, le Packaging, le Commerce, l’ADV et la Production, vous assurez une résolution rapide et efficace.
- Participer aux audits clients : Vous accompagnez dans la préparation, la coordination et le suivi des audits afin de garantir le respect de nos engagements qualité et des exigences clients.
- Rédiger les cahiers des charges : Vous formalisez les exigences qualité dans des documents clairs et structurés, en lien avec les besoins internes et ceux de nos clients.
- Interface interne & externe : Vous jouez un rôle central de coordination entre les pôles Relation Client et Production, et collaborez étroitement avec les équipes commerciales pour garantir une communication fluide et réactive.