Revenue Specialist First Party Auto MVA

À propos d'EnableComp

EnableComp propose des solutions spécialisées en gestion du cycle des revenus pour les établissements de santé, s’appuyant sur plus de 24 ans d’expertise reconnue et sa plateforme d’automatisation intelligente unifiée E360 RCM. Notre technologie, alimentée par des algorithmes propriétaires, l’analyse de plus de 10 millions de dossiers traités et l’intervention experte humaine, optimise la viabilité financière des hôpitaux, systèmes de santé et centres de chirurgie ambulatoire à travers les États-Unis.

Nous couvrons l’ensemble du cycle de revenus pour les dossiers liés à l’Administration des Anciens Combattants, les indemnisations des accidents du travail, les accidents de la route, ainsi que les réclamations Medicaid hors État et les refus de paiement pour toutes les catégories d’assureurs. En collaborant étroitement avec nos clients, nous simplifions le processus de remboursement, allégeons la charge financière des patients et des prestataires, tout en accélérant les encaissements, améliorant la rentabilité, réduisant les refus et offrant un pilotage performant basé sur les données.

EnableComp est fière d’être lauréate à plusieurs reprises du prix Top Workplaces, d’avoir été élue meilleure solution de gestion spécialisée du cycle des revenus par Black Book en 2024, et de figurer parmi le top 1 % des entreprises les plus dynamiques du classement Inc. 5000 depuis onze ans.

Résumé du poste

En tant que Spécialiste des Revenus – Accident de la Route (First Party Auto), vous serez en charge d’enquêter et d’analyser les dossiers liés aux accidents de la route afin d’identifier et coordonner les prestations d’assurance, et de résoudre les soldes impayés pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les patients et les compagnies d’assurance jusqu’à la résolution complète des dossiers. Ce poste implique la gestion d’informations de santé confidentielles (PHI) avec un strict respect de la confidentialité et de la sécurité des données.

Responsabilités principales

• Effectuer des recherches médicales en ligne sur les paiements liés aux accidents de la route via les outils et logiciels propriétaires d’EnableComp ainsi que d’autres ressources médicales en ligne.
• Rechercher, demander, collecter et analyser les dossiers médicaux, notes des prestataires, explications de prestations et autres documents justificatifs, puis soumettre les réclamations hospitalières aux assureurs pour garantir un remboursement rapide et exact.
• Assurer un suivi rigoureux auprès des payeurs pour mettre à jour les systèmes de réclamation avec des informations précises et vérifier la réception des documents nécessaires, facilitant ainsi un remboursement rapide et la résolution des dossiers.
• Préparer les dossiers de facturation liés aux accidents de la route en utilisant les outils EnableComp et les soumettre avec tous les documents requis aux compagnies d’assurance.
• Communiquer avec les patients ou les experts en sinistres par différents moyens pour informer sur l’état des dossiers et la probabilité d’une résolution rapide.
• Analyser les explications de prestations (EOB) des payeurs pour déterminer les actions appropriées concernant les soldes après résolution des réclamations auto.
• Assumer d’autres tâches connexes selon les besoins.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis ; un diplôme universitaire (BTS, licence) est un plus.
• Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur de la santé, en facturation ou recouvrement.
• Au moins 1 an d’expérience dans la gestion des dossiers d’accidents de la route est souhaité.
• Maîtrise des outils informatiques de base, notamment MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance intermédiaire des processus de traitement des réclamations d’assurance et des exigences documentaires liées aux accidents de la route et aux dossiers auto.
• Une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience sera également considérée.
• Assiduité et ponctualité indispensables.
• Capacité à accomplir efficacement les tâches essentielles du poste, avec possibilité d’aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap.

Qualités et exigences spécifiques

• Adhésion aux valeurs fondamentales, à la vision et à la mission d’EnableComp.
• Capacité démontrée à atteindre ou dépasser les objectifs de productivité.
• Image professionnelle irréprochable et sens aigu du service client.
• Stabilité et sang-froid face au stress ou aux situations conflictuelles, en préservant de bonnes relations avec tous les interlocuteurs.
• Autonomie et esprit d’initiative, capable de travailler sans supervision directe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Solides aptitudes analytiques et sens du problème.

Engagement en matière d’égalité

EnableComp est un employeur garantissant l’égalité des chances (M/F/D/V). Tous les candidats sont évalués sur la base de leur expérience et compétences, sans distinction de race, couleur, religion, origine, orientation sexuelle, ascendance, état civil, handicap ou statut de vétéran. Nous nous engageons à maintenir un environnement de travail exempt de toute forme de discrimination ou harcèlement.

Pourquoi rejoindre EnableComp ?

EnableComp recrute, forme et fidélise les meilleurs talents du secteur. En tant qu’employeur de référence dans le domaine complexe des réclamations, nous plaçons le développement professionnel de nos collaborateurs au cœur de notre culture d’entreprise. Investir dans nos équipes est la clé de notre réussite, c’est pourquoi nous leur fournissons les outils, ressources et accompagnement nécessaires pour s’épanouir et progresser.

Nous vivons nos valeurs au quotidien, ce qui nous distingue des autres entreprises. Si vous recherchez une société qui valorise ses employés et les aide à réaliser leur plein potentiel, EnableComp est l’endroit idéal pour vous.

Ils témoignent

« J’adore mon travail car tout le monde partage la même vision, avec détermination et engagement. On se soucie de vous en tant que personne et de votre évolution professionnelle. Il règne un véritable esprit de coopération et d’objectifs communs, centrés sur l’entraide. »
Spécialiste des Revenus

« J’apprécie de travailler chez EnableComp grâce aux valeurs fondamentales que nous partageons. L’entreprise reste fidèle à ces principes, de l’autonomisation des employés à la satisfaction des clients. C’est une société familiale, flexible, qui comprend l’équilibre entre travail, vie personnelle et moments de détente. »
Superviseur, Opérations