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Description
Descriptif du poste
Au sein du pôle en charge des relations avec les médias et des réseaux sociaux, le community manager aura pour missions principales :
. D'animer l'ensemble des réseaux sociaux de l'AP-HP (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram,YouTube) ; de modérer les contenus, y compris en période de crise.
. De suivre le calendrier éditorial.
. D'assurer, en lien avec le chargé de communication presse et réseaux sociaux, le pilotage d'une veille social média en temps réel.
. D'évaluer les actions menées (suivre les KPI et produire des reportings) et adapter le cas échéant la stratégie.
. De gérer l'influence, suivre la e-reputation de tous les comptes de l'institution et de coordonner les réponses qui sont faites sur les réseaux.
. De participer à la définition de la stratégie de l'AP-HP, en lien avec la responsable du pôle, afin de permettre de démultiplier la visiblité de celle-ci sur les réseaux sociaux.
. D'assurer l'interface avec les agences qui accompagnent l'AP-HP dans les campagnes de communication.
. De mettre en place, ponctuellement, des événements on-line.
En fonction des qualités professionnelles du candidat, la fiche de poste pourra être amenée à évoluer et le candidat à prendre plus de responsabilités telles que l'animation du réseau des community managers actifs dans les hôpitaux ou encore la formation des professionnels de santé aux réseaux sociaux et aux " bonnes pratiques ".
Profil recherché
Bac +4/5 en communication ou marketing, avec une spécialisation digitale
Une bonne connaissance des réseaux sociaux et communautaires, de la blogosphère et des forums.
. D’être créatif et de proposer des améliorations de contenus, des nouveaux formats et de produire des contenus, textes, visuels, vidéos, animations (Canva, Playplay, Photoshop) adaptés à nos sujets.
. D’être stratège, réactif et rigoureux.
. De maîtriser la cartographie du web participatif (savoir où poster l’information, comment booster le trafic…).
. D’avoir des qualités rédactionnelles et une excellente orthographe .
. D’être passionné par la production de contenu, l’actualité et les nouvelles technologies.
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