À propos de Toptal
Toptal est un réseau mondial réunissant les meilleurs talents en affaires, design et technologie, permettant aux entreprises d’agrandir leurs équipes à la demande. Avec plus de 200 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel et des collaborateurs répartis aux quatre coins du monde, Toptal est la plus grande équipe 100 % distante au monde.
Nous combinons les atouts des équipes virtuelles avec un environnement qui favorise l’innovation, les échanges sociaux et le plaisir. Sans frontières, rapides et audacieux, nous repoussons sans cesse les limites.
Résumé du poste
En tant que Représentant du Développement Commercial (SDR) pour les entreprises, vous serez un acteur clé de la croissance en détectant les opportunités chez nos clients cibles. Vous identifierez de nouveaux prospects, générerez des opportunités commerciales et soutiendrez à la fois les clients et notre équipe. Par vos actions de prospection à froid et votre suivi, vous préparerez le terrain pour des rendez-vous qualifiés avec notre équipe commerciale. Si vous êtes autonome et passionné par la vente, rejoignez-nous !
Poste en télétravail. Nous ne proposons pas de parrainage de visa. CV et échanges en anglais obligatoires.
Vos missions
Cette liste décrit les principales responsabilités, sans être exhaustive.
- Vente : Comprendre les besoins actuels et futurs. Soutenir et former l’équipe commerciale pour positionner au mieux Toptal auprès des clients et remporter de nouveaux contrats. Mener les échanges clients en valorisant notre vision de l’innovation et en posant des questions ciblées.
- Débuter la relation : Par la génération de leads et la prospection à froid, vous identifierez, qualifierez et développerez des opportunités commerciales auprès de clients non signés. Vous présenterez avec enthousiasme la vision Toptal et susciterez l’intérêt.
- Connaissance client et secteur : Premier contact des futurs clients Enterprise, vous construirez une relation de confiance grâce à une approche stratégique et une bonne connaissance du secteur. La veille et la recherche seront essentielles.
- Collaboration : Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre équipe et les commerciaux pour suivre les opportunités, recommander les actions à mener et organiser des rendez-vous qualifiés. La communication via Zoom et Slack est primordiale.
- Évolution : Refusant la routine, vous serez ouvert aux retours et participerez à l’amélioration continue des stratégies de génération de demande.
Votre intégration et progression
Première semaine
- Intégration complète chez Toptal.
- Découverte de notre modèle, proposition de valeur et histoire.
- Collaboration avec les équipes transverses pour exploiter notre réseau mondial.
- Compréhension de l’impact de Toptal sur les plus grandes entreprises.
- Appréhension du rôle clé du SDR dans notre succès.
- Maîtrise de notre méthode et processus de vente.
Premier mois
- Formation personnalisée avec mises en situation, appels à froid et jeux de rôle.
- Prise en main de Salesforce et des outils SaaS (ZoomInfo, SalesLoft, LinkedIn Sales Navigator).
- Intégration dans votre équipe, collaboration avec les commerciaux Enterprise, ciblage des comptes stratégiques.
- Mise en œuvre d’un processus d’approche multicanal (appels, emails, LinkedIn) et atteinte des objectifs mensuels.
- Analyse des facteurs sectoriels, problématiques clients et profils acheteurs.
Trois premiers mois
- Atteinte complète des objectifs d’activité (appels, emails, autres actions commerciales).
- Identification autonome d’opportunités dans les comptes existants et cibles, générant du chiffre d’affaires.
- Maîtrise des outils SaaS et maintien rigoureux des données dans Salesforce.
Six premiers mois
- Maintien régulier des quotas et objectifs.
- Participation à la formation et à l’intégration des nouveaux SDR.
- Développement des relations clients, extension des partenariats et exécution des plans de compte.
- Proposition et expérimentation de nouvelles actions de génération de leads.
Première année
- Constitution d’un portefeuille de nouveaux comptes stratégiques.
- Accompagnement des nouveaux membres dans la découverte de Toptal et des bonnes pratiques commerciales.
Profil recherché
- Diplôme universitaire requis.
- 1 à 3 ans d’expérience en tant que SDR Enterprise.
- Bonne compréhension des enjeux business des clients Enterprise.
- Esprit critique pour transformer les défis clients en opportunités.
- Persévérance et ténacité face aux obstacles.
- Passion et ambition pour réussir dans la vente, malgré les refus.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Curiosité pour comprendre les personnes, leurs problématiques, entreprises et secteurs.
- Rigueur et capacité à expliquer des sujets techniques complexes.
- Motivation forte et volonté d’amélioration continue.
- Autonomie et esprit entrepreneurial dans la gestion des comptes cibles.
- Proactivité et créativité pour atteindre nos objectifs.
- Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, partout dans le monde.
- Esprit d’équipe indispensable pour collaborer en interne et avec les clients.
- Prise de responsabilité sur les comptes, succès et échecs.
- Résilience face aux imprévus et capacité à persister.
- Gestion des priorités et respect des délais.
- Adaptabilité à un environnement dynamique et en forte croissance.
- Excellence individuelle requise pour s’épanouir chez Toptal.