Head of Product Design

Description du poste:

Description

Descriptif du poste

⭐ Le Head of Product Design, un rôle clé pour assurer la satisfaction de nos clients à l’échelle

Le produit est au cœur de la culture et des priorités de Indy depuis sa création.

Cependant, avec la croissance de notre base clients et de nos équipes, nous souhaitons structurer plus en profondeur la fonction de Product Design pour maintenir et encore améliorer la haute satisfaction de nos utilisateurs (NPS de 66 ; note Trustpilot de 4,8).

Notre futur·e Head of Product Design sera le·la véritable stratège des chantiers de design à mener pour améliorer le produit, depuis le site vitrine aux fonctionnalités au coeur du produit.

Tu travailleras main dans la main avec les différentes squads métiers composées de Product Managers et de développeurs, ainsi qu’en étroite collaboration avec l’équipe Marketing pour assurer une homogénéité de l’expérience de bout en bout pour l’utilisateur.

Tu seras rattaché directement au VP Produit et mèneras tes chantiers dans la plus grande autonomie. L’équipe Product Design est déjà constituée d’une UI designer qu’il s’agira d’étoffer par de nouveaux recrutements UX et UI, et d’emmener vers de nouveaux sommets ⛰️.

⭐ Concrètement, tes missions consisteront à :

  • identifier les chantiers prioritaires sur l’UX et l’UI de l’app desktop, l’app mobile et le site (www), écrire ta stratégie et la mener à bien jusqu'à son impact réel et concret 🔥
  • être capable d'exécuter à la perfection des sujets opérationnels en direct, notamment au début le temps que l’équipe se structure
  • définir de qui doit être constituée ton équipe puis orchestrer ces recrutements avec notre équipe Talent Acquisition
  • avoir à coeur de réhausser notre culture sur l’UX et l’UI, par une veille régulière et partagée
  • assurer le passage à l'échelle de la fonction Product Design en itérant sur le Design System déjà en place, les process dans les squads métiers et avec les équipes marketing.


⭐ Environnement de travail

Tu travailleras dans un environnement :

  • réellement bienveillant où la prise d'initiative est encouragée et le feedback fluide
  • extrêmement challengeant avec une équipe qui pousse pour s'améliorer jour après jour
  • où le souci des utilisateurs est porté par tous les salariés
  • où l'on recherche 100% de transparence dans la prise de décision dans l’ensemble des équipes

 

⭐ Profil recherché

⭐ Le·a candidat·e idéal·e pour rejoindre notre équipe

Tu as au moins 8 ans d’expérience au sein d’une équipe produit ou design dans une belle SaaS, Start-Up ou Scale-Up.

Tu as pu y développer les compétences clés suivantes :

  • forte empathie envers les utilisateurs qui nourrit ta créativité et te permet de trouver les solutions les plus simples et efficaces à des problèmes et besoins complexes
  • maîtrise de la démarche de conception centrée utilisateurs, des protocoles de recherche et des tests utilisateurs
  • maîtrise des techniques & outils de prototypage, tu es un·e expert·e de Figma
  • mise en pratique des valeurs agiles : esprit d’équipe, amélioration continue, culture du feedback
  • première expérience en management préférée

 

Nous portons une attention particulière à la diversité dans notre processus de recrutement. Nous savons que certaines personnes n’osent parfois pas répondre sans cocher toutes les cases : Venez nous en parler.
De même dans le cadre de nos valeurs d’inclusions, nous accordons chez Indy une attention particulière aux personnes en situation de handicap.

 

⭐ Nos valeurs : HAPPY

Chez nous, les valeurs ce n’est pas juste du wording à la mode. Elles font partie intégrante de notre culture. Nous recrutons des talents H.A.P.P.Y. :

👉 Humble - Pas d’ego surdimensionné chez Indy, nous nous faisons confiance et allons tous dans le même sens, ensemble. 😊

👉 Attentionné - Nous avons à cœur de fournir un service client aux petits soins et en interne, nous appliquons la même règle : nous sommes vraiment attentifs les uns aux autres. 🥰

👉 Passionné - Nous sommes tous passionnés, et pas que de notre travail. Ici vous trouverez des photographes, des musiciens, des backpackers, des sportifs, des comédiens… 💙

👉 Perfectionniste - Ce n’est pas un vilain défaut chez Indy et dans le secteur de la comptabilité, nous n’avons pas le droit à l’erreur. 

👉 Y-factor. Nous prônons la diversité en entreprise. C’est avec des personnes venant de tous les horizons que nous irons plus loin dans notre aventure. 🌈

 

    ⭐ Déroulement des entretiens

    ⭐ Notre engagement : un processus rapide et transparent !

    👉 Un Call de présentation avec Baptiste, Head of Talent Acquisition, suivi d'un entretien pour faire plus ample connaissance.

    👉 Un Test de mise en situation et un debrief avec Marie et Amélie, Brand designer et VP Produit

    👉 Un Entretien inversé avec Mathieu, responsable du Design System sur la partie technique et un Product Manager suivi d’une rencontre avec les deux fondateurs, Côme et Pablo 

     

    ⭐ Ce qui t’attend si tout se passe bien

    👉 Une équipe jeune, brillante, passionnée – et super sympa. 

    👉 Une rémunération attractive et des BSPCE.  

    👉 Des locaux où il fait bon vivre : bureaux neufs dans le centre de Lyon, cafés & fruits en libre service, matériel informatique au choix… 🛋 

    👉 Une organisation de travail flexible : télétravail possible, flexibilité horaire… 🤓

    👉 Des valeurs centrées sur l’humain : de l’autonomie et des responsabilités couplées à une culture de transparence et d’apprentissage permanent. 💙 

    👉 Un partenaire pour faciliter la mobilité professionnelle de nos candidats non lyonnais. 🏡

    👉 Indy était signataire du parental act (en février 2020) et assure 100% du salaire du second parent quel que soit son poste dans l'entreprise pendant les 4 semaines de son congé. 🐣 

    👉 Un Indice égalité Homme/Femme de 97% (et on travaille sur les 3% restants). 💜

    👉 Et bien évidemment, une carte ticket-resto Swile (10€/j) 🍽, la mutuelle Alan (50%) et une prise en charge de ton abonnement de transport en commun (50%) + un forfait mobilité douce de 33,20€ si tu viens en vélo ou trottinette. 🚴  


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