Product manager 'Santé.fr' (H/F)

Santé.fr a pour objectif de fournir au grand public une information en santé fiable, accessible et actionnable. Il s’agit de permettre aux usagers de trouver l’information en santé de qualité et adaptée pour agir.
La ligne éditoriale de Santé.fr répond aux injonctions des priorités de santé publique mais également aux préoccupations en santé du grand public transmises par les associations de patients, détectées par l’analyse des requêtes sur le site ou encore par la veille sur les réseaux sociaux.
Missions :

A/. Gestion de produit :

Participation à la définition et au suivi de la roadmap du produit en adéquation avec les problématiques des responsables éditorial et annuaire,
Participation à la priorisation et au suivi du développement en collaboration avec les Product Owners,
Participer à la définition des spécifications produit et vérifier la rédaction des user stories des Product Owners pour guider les équipes de développement,
Collaborer avec les équipes de design et de développement pour garantir une mise en oeuvre cohérente et réussie des nouvelles fonctionnalités,
Organiser avec les Product Owners des sprints cohérents et challenger l’organisation du backlog et la performance de l’équipe de production.


B/. Analyse et optimisation:

En charge de la qualité du service rendu aux utilisateurs : veille sur le maintien de la qualité du site (disponibilité, régressions, temps de réponse, accessibilité RGAA), collaboration à la rédaction des users story le cas échéant, suivi des livraisons en production, du bon déroulement des plans de mise en production avec pilotage ou prise en charge directe des contributions et paramétrage qu’ils requièrent,
Suivi Analytics de l’existant et des nouvelles évolutions : définition d’indicateurs, du plan de taggage, analyse d’audience sur les différents volets et services, suivi quotidien, reporting.
Suivi SEO : pilotage du chantier d’optimisation sur les contenus et services existants, définition stratégie pour évolutions,
Recueil et suivi des retours usagers : analyse des feedbacks, tests utilisateurs, etc.
Effectuer des analyses de marché et de la concurrence pour rester informé des tendances et des meilleures pratiques.

Représentation:
Participation à la gouvernance du SPIS,
Sur ses propres sujets, représenter le SPIS auprès de ses partenaires.

Vous êtes attaché.e au service public et comprenez l’intérêt de diffuser le plus largement possible et à ceux qui en ont le plus besoin, une information en santé de qualité et accessible.
Dans ce cadre, vous avez envie de participer à l’essor d’un service à fort enjeu, potentiel et visibilité.
Vous justifiez d’une expérience significative (minimum 5 ans) en tant que product manager, product owner ou chef.fe de projet web.

Vous avez été en charge de sites destinés au grand public, avez des connaissances en matière de SEO et d’accessibilité numérique, avez exploité des outils d’analytics comme Google Analytics ou AT Internet et êtes rompu.e à l’exploitation et l’analyse des données qu’ils récoltent (définition d’indicateurs, identification de comportements anormaux, etc.).
Vous avez évolué dans des environnements agiles et connaissez les enjeux d’une bonne user story.

Proactif-ve, créatif-ve et réactif-ve, vous êtes autonome tout en ayant un remarquable esprit d’équipe. Vous savez vous organiser et prioriser votre action.
Vous collaborez intelligemment avec une multiplicité d’interlocuteurs aux intérêts parfois divergents.
Vous savez allier rigueur et souplesse. Un contexte mêlant injonctions de santé publique et problématiques projet complexes impose de savoir procéder avec sérieux et flexibilité.
Vous avez des connaissances du monde de la Santé (sanitaire, médico-social) ou une forte appétence pour le sujet.

Le poste est à pourvoir dès que possible.


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