Action Logement

Nous recherchons un Chef de projets Méthode et processus H/F en CDI.
Au sein de la Direction Méthodes et Processus, nous avons pour mission d’accompagner l’optimisation et l’amélioration continue des outils d’instruction et de gestion des prêts et aides accordés aux personnes physiques et morales. Notre rôle est de garantir des processus efficaces, fluides et adaptés aux enjeux opérationnels de l’organisation.

A ce titre, les principales missions consisteront à?:
- Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs dans une expression de besoin détaillée; 
- Identifier les actions nécessaires, les planifier et piloter le projet jusqu’à son déploiement;
- Définir les rôles et responsabilités des contributeurs internes et externes;
- Animer des groupes de travail et assurer une gouvernance efficace du projet;
- Établir une cartographie des risques et anticiper les mesures correctives;
- Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de la DSI;
- Organiser et superviser la phase de recette, en collaboration avec les équipes métier et la DSI;
- Participer à la rédaction des documents utilisateurs et guides de formation;
- Assurer la capitalisation des bonnes pratiques et proposer des pistes d’amélioration continue.