Rejoins Side, une startup innovante qui révolutionne le travail temporaire ! En tant qu’Admin Ops, tu seras le pilier de la gestion back office et de l’administration de nos clients stratégiques. Intègre une équipe dynamique, dans un cadre flexible avec la possibilité de télétravail.
Missions principales
Contexte : Depuis notre partenariat avec le Groupe Randstad France en 2023, nous avons consolidé notre modèle économique et défini une vision claire :
« L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel »
En 2026, notre objectif est la stabilité et l’optimisation. Pour cela, nous renforçons notre équipe Admin Ops, composée de 5 experts qui soutiennent les Account Managers et les équipes opérationnelles dans la gestion administrative de clients en pleine croissance.
Ton rôle au quotidien sur ton portefeuille clients, en respectant les process :
- Saisir, modifier et vérifier les données contractuelles (motifs, taux, etc.)
- Valider les heures effectuées par les intérimaires sur diverses plateformes, en assurant la concordance avec les déclarations clients
- Contrôler la conformité des paies et factures selon la législation
- Relancer clients et équipes commerciales pour les heures manquantes, et mettre à jour les outils (Sheets, logiciels de paie…)
- Gérer les réclamations en analysant la situation, proposer des solutions et communiquer sur les avancées
- Détecter et corriger les incohérences, alerter si nécessaire
- Garantir la saisie complète des éléments de paie/facture avant les clôtures hebdomadaires et mensuelles
- Traiter les régularisations en collaboration avec les équipes concernées
- Contribuer à l’amélioration continue des process
Environnement de travail
- Outils : Side Temp, Google Suite, Asana, Slack, Notion, plateformes intérim (Pixid, Peopulse, Pilott, Baps)
- Échanges téléphoniques limités
- Communication principalement en visio ou messagerie instantanée
- Collaboration avec les services Facturation, Recouvrement, Paie, Care et équipes commerciales
Informations complémentaires
- CDI, 38h par semaine
- Horaires en semaine, environ 9h - 17h30/18h
Politique télétravail
Chez Side, le télétravail est flexible et s’adapte à tes besoins, grâce au “télétravail à la carte”.
- Présence obligatoire 1 à 2 semaines à Paris 9ème pour l’onboarding
- Ensuite, ta présence au bureau est libre, sans minimum ni maximum, à valider avec ta manager. Seuls les Team Days (environ 1 jour par mois) sont obligatoires
- Le télétravail doit être effectué depuis la France métropolitaine
Profil recherché
Tu te reconnais dans ces qualités :
- Rigueur, résilience et professionnalisme
- Bonne organisation personnelle
- Goût pour la saisie de données et aisance avec les tableurs
Atouts supplémentaires :
- Expérience dans le recrutement, le travail temporaire, un cabinet de conseil ou une ESN
- Curiosité (tu as déjà téléchargé notre application !)
Alors n’attends plus, postule vite ! Nous avons hâte de te rencontrer.
Les avantages chez Side
(À adapter selon ton type de contrat)
Ce que nous proposons :
- Une aventure au sein d’une équipe passionnée qui transforme le travail temporaire
- Beaucoup d’autonomie et de responsabilités
- Un challenge quotidien dans une startup prometteuse
- Événements réguliers : teambuildings, monthly kickoff, offsites, afterworks
- Bureaux confortables et flexibles à Paris (WeWork Bercy) avec une politique télétravail très souple
- Une enveloppe de 300€ pour t’équiper en télétravail (CDI uniquement)
- Choix de ton matériel : PC, Mac ou Linux
- 9 jours de RTT par an
- Communication transparente et bienveillante, entretiens individuels réguliers
- Atelier “La Fresque du Climat” sur le temps de travail pour sensibiliser aux enjeux environnementaux
- Prime de cooptation attractive
- Accès à la plateforme d’avantages HappyPal avec de nombreuses réductions
- Animaux acceptés dans les locaux
Avantages Groupe Randstad France :
- Possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions Randstad)
- Workplace : ligne d’écoute psy et coaching 24/7 pour toi et tes proches, anonyme et gratuit
- Prof Express : accompagnement scolaire personnalisé pour les parents
- Accès aux offres d’emploi internes pour évoluer en France ou à l’international
Avantages obligatoires améliorés :
- Remboursement frais transport et télétravail (50€/mois)
- Tickets restaurant à 9€/jour (prise en charge 60%) via Swile
- Couverture santé Alan Blue renforcée, cotisation prise en charge à 50%
Autres avantages
- Ouverture au télétravail complet
- Animaux acceptés
- Formation sur les biais inconscients
- RTT et jours de repos
- Prime de cooptation
- Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
- Subvention télétravail
- Team building, afterworks, déjeuners d’équipe
- Plan de développement professionnel et mentorat
- Aide à la garde d’enfant, crèche
- Congés pour enfant malade
- Solutions de prévention santé mentale
- Remboursement au-delà des 50%
Salaire : 27 000 - 28 000 € brut annuel
