Assistant commercial H/F

Rejoignez-nous en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) à distance ! Vous serez au cœur du suivi administratif et commercial des dossiers clients et prospects, en répondant aux demandes entrantes, en préparant et actualisant les devis, tout en collaborant étroitement avec l’équipe commerciale. Ce poste en télétravail, en CDI, est parfait pour une personne dynamique, fiable et autonome, à l’aise dans un environnement à distance.

Missions principales

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des relations clients. Vous assurez un accompagnement fluide des équipes commerciales et garantissez la qualité des échanges tout au long du cycle de vente, de la prise de contact au suivi des dossiers.

Votre organisation, votre réactivité et votre sens du service seront essentiels pour répondre efficacement aux sollicitations et coordonner les différents interlocuteurs internes.

Ce poste en CDI vous offre la possibilité d’avoir un impact direct sur la satisfaction client et l’efficacité commerciale, tout en évoluant dans un cadre de travail flexible et structuré.

Vos responsabilités

• Gérer le suivi administratif et commercial des dossiers clients et prospects.
• Répondre aux demandes entrantes par téléphone, e-mail ou via les outils internes.
• Élaborer et mettre à jour les devis ainsi que les documents commerciaux.
• Collaborer étroitement avec les commerciaux pour un traitement rapide et fiable des demandes.
• Mettre à jour les données dans le CRM et assurer une traçabilité rigoureuse des échanges.
• Relancer clients et prospects selon les consignes de l’équipe commerciale.
• Assurer la coordination entre les services vente, support et administratif.
• Participer à l’amélioration continue des processus commerciaux et du suivi client.

Ce que nous offrons

• Un poste en télétravail, pour plus de flexibilité.
• Un contrat à durée indéterminée.
• Une collaboration avec des équipes et clients basés en France métropolitaine et outre-mer.
• Des missions variées au cœur de la relation client et du suivi commercial.
• Un environnement valorisant la réactivité et le sens du service.
• Des opportunités pour développer vos compétences commerciales et administratives.
• Un cadre de travail autonome, organisé et structuré.

Profil recherché

• Vous disposez d’une première expérience en assistanat commercial, relation client ou support commercial.
• Vous avez un excellent sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement un CRM.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Vous avez une bonne expression écrite et orale en français.
• Vous faites preuve de réactivité, fiabilité et autonomie dans votre travail.
• Le télétravail et la collaboration à distance vous conviennent parfaitement.

Rémunération : entre 29 000 et 35 000 € annuels