Coordinateur/trice de production H/F

En tant que Coordinateur / Coordinatrice de Production pour les activités Exposure Management, en Ile-de-France, vous êtes amené(e) à reprendre la planification et le suivi des activités réalisées par les membres des équipes Ethical Hacking et Active Directory de l’équipe.
Vous rejoignez une équipe de 3 coordinatrices de production dont les 2 autres membres sont basés à Rennes et Lyon, chacune au plus proche des équipes de production accompagnées.
Ce rôle de coordinateur de production vise à améliorer la préparation, l’organisation et le niveau de suivi des missions réalisées au quotidien par les membres des équipes Exposure Management. Il vise également à fluidifier les demandes de modification du planning, et la déclaration des activités des auditeurs dans le cadre du reporting opérationnel hebdomadaire et mensuel.
Enfin, le poste peut permettre de travailler sur des activités en lien avec le processus d’avant-vente ou de business Development, en soutien d’animation commerciale ou de vie d’équipe.
Les principales activités que recoupe le poste sont les suivantes :
Gestion des commandes
- Validation de la présence des commandes avec les équipes commerciales ou clients ;
- Demande et suivi de la création de l’affaire ;
- Création des jalons et des tâches dans les outils de gestion de projets ;
- Demande de facturation auprès de l’ADV et mise à jour du statut de l’affaire clôturées ;
- Sollicitation éventuelle du recouvrement en cas d’impayés.
Gestion des ressources
- Gestion du planning en lien avec les managers et chefs de projet, réponses aux sollicitations (disponibilité, etc) et participation aux réunions hebdomadaires destinées à organiser le planning ;
- Mise à jour, modification du planning, suivi des affectations des ressources ;
- Suivi et validation des déclarations des feuilles de temps ;
- Reporting hebdomadaires et mensuels (TACE et forecast).
Suivi des projets
- Organisation et validation des déplacements ;
- Vérification ponctuelle de la qualité des rapports produits (forme, uniformisation, orthographe, etc) ;
- Vérification de la livraison des livrables et participation éventuelle aux restitutions ;
- Gestion de la conformité / qualité des livrables/documentation ;
Préparation et archivage des PV de recettes.