Senior Revenue Operations Analyst

Bienvenue chez Lightspeed !

Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel ou simplement curieux du marché ? Vous êtes au bon endroit !

Lightspeed recrute un(e) Analyste Senior en Revenue Operations pour rejoindre notre équipe internationale. Votre mission : analyser et optimiser les données opérationnelles afin de fournir des insights précis et pertinents, facilitant ainsi la prise de décision. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Commerciales, Marketing et Customer Success pour harmoniser les analyses, améliorer les processus et renforcer les opérations liées au chiffre d’affaires. Si vous aimez creuser les causes profondes, détecter les tendances et travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Vos principales responsabilités :

• Extraire, analyser et interpréter les données issues des CRM, plateformes marketing et autres sources pour identifier les tendances et indicateurs clés, puis transformer ces données en recommandations claires et exploitables.
• Créer et maintenir des tableaux de bord évolutifs pour communiquer efficacement les résultats aux dirigeants et aux équipes transverses.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et la performance des tunnels de vente afin de détecter les freins et opportunités d’amélioration.
• Élaborer des prévisions de revenus précises en s’appuyant sur les données historiques, la santé du pipeline et les tendances du marché.
• Explorer et intégrer des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle pour optimiser les processus et gagner en efficacité.
• Collaborer avec les équipes Commerciales, Marketing et Customer Success pour aligner les analyses, fluidifier les processus et maximiser l’efficacité opérationnelle.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus, incluant automatisations et optimisations des workflows pour accroître la scalabilité.

Votre profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des compétences suivantes :

• Solide sens des affaires avec la capacité de traduire les besoins métiers en exigences de données et reporting.
• Expérience confirmée avec Looker ou outils BI similaires pour construire des tableaux de bord évolutifs.
• Compétences analytiques avancées, capable de transformer des données complexes en insights clairs et narratifs pertinents.
• Maîtrise de Salesforce ou CRM équivalent, incluant la structure des données, le reporting et la qualité des données.
• Expérience dans le support des prévisions de revenus, l’analyse de pipeline et les processus de planification.
• Capacité à identifier et déployer des améliorations de processus pour renforcer l’efficacité et la scalabilité.
• Aptitude à travailler en transversal et à influencer des parties prenantes dans des équipes IT, IS, GTM Ops, Commerciales et Marketing.

Votre CV ne reflète pas tout ? N’hésitez pas à postuler, nous sommes ouverts à tous les profils motivés !

Pourquoi rejoindre Lightspeed ?

Voici ce que nous vous offrons :

• De réelles perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance.
• Une équipe à taille humaine où votre impact sera visible et valorisé.
• L’accès à des technologies modernes et éprouvées.
• Un environnement de travail flexible favorisant votre développement personnel et professionnel.
• La chance d’évoluer dans une culture inclusive, diversifiée et dynamique, au sein d’une success story technologique canadienne.

Nos avantages pour votre bien-être :

• Plan d’actionnariat salarié (nous sommes tous propriétaires).
• Congés payés illimités.
• Politique de travail flexible.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 60 jours par an, où que vous soyez dans le monde.
• Budget santé et bien-être de 500 $ par an.
• Plateforme de soutien en santé mentale, coaching et conseils en ligne.
• Congés et aides pour les nouveaux parents.
• Licence LinkedIn Learning.
• Journée dédiée au bénévolat.
• Environnement de travail dog-friendly.
• Terrasse avec espace repas et barbecue.
• Cuisine en libre-service avec frigo, garde-manger et bar bien approvisionnés.
• Déjeuners hebdomadaires offerts à tout le bureau.
• Événements réguliers organisés par notre Culture Club de Sydney.
• Bureaux flambant neufs situés à Redfern, NSW.

Note aux agences de recrutement : Lightspeed n’accepte pas les candidatures non sollicitées. Toute collaboration doit être formalisée par écrit pour être prise en compte.

Lightspeed est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap et proposons des aménagements tout au long du processus de recrutement.

Et ensuite ?

Nous souhaitons que cette collaboration soit bénéfique pour vous comme pour nous : un poste qui vous passionne et un lieu de travail dont vous serez fier(e). Pour découvrir notre univers, rendez-vous sur notre page carrières.

Lightspeed construit des communautés à travers le commerce, en valorisant la diversité des parcours et des expériences. Fondée en 2005 dans le village gai de Montréal, notre entreprise a toujours porté une culture d’inclusion où chacun trouve sa place.

Qui sommes-nous ?

Lightspeed propulse les entreprises qui constituent le pilier de l’économie mondiale grâce à une plateforme commerce tout-en-un. Nous aidons les commerçants à innover, simplifier, développer leur activité et offrir une expérience client exceptionnelle. Notre solution cloud unifie les opérations en ligne et physiques, les ventes multicanales, l’expansion géographique, les paiements globaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux fournisseurs.

Fondée à Montréal en 2005, Lightspeed est cotée à la Bourse de New York (NYSE : LSPD) et à la Bourse de Toronto (TSX : LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, Europe et Asie-Pacifique, nous accompagnons des commerces de détail, de l’hôtellerie et du golf dans plus de 100 pays.

Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité des candidats.