Senior Director Field Engineering

Rejoignez Smartsheet : Transformez le travail en magie

Depuis plus de 20 ans, Smartsheet accompagne les individus et les équipes pour accomplir, tout simplement, l’impossible. De la gestion fluide des tâches à des solutions intelligentes et évolutives, nous créons des outils qui libèrent les équipes : automatiser les tâches manuelles, révéler des insights précieux et grandir plus intelligemment.

Mais au-delà de la technologie, nous offrons un espace pour penser grand, agir avec audace et réaliser un travail qui a du sens. Car lorsque défi rime avec ambition, et passion avec progrès, c’est là que la magie opère. C’est cette magie qui nous anime chaque jour.

Directeur(trice) Principal(e) Ingénierie Terrain

Nous recherchons un(e) leader technique expérimenté(e) pour piloter l’équipe en charge de transformer les capacités de la plateforme Smartsheet en résultats concrets pour nos clients grands comptes.

Vous serez responsable de l’ensemble du cycle d’engagement technique sur des comptes stratégiques : de l’architecture pré-vente et la découverte technique, jusqu’à la livraison des intégrations, le déploiement et la passation aux équipes de succès client.

Ce poste n’est pas un simple support commercial. C’est un rôle de leadership technique avec une forte responsabilité client. Votre équipe s’immergera au cœur des comptes, développera des intégrations robustes en production, et créera la documentation et les systèmes permettant aux clients d’être autonomes bien après la fin de l’engagement.

Chaque projet doit accélérer le suivant et enrichir l’intelligence collective de l’organisation solutions.

Profil recherché

• À l’aise aussi bien dans la conception d’architectures d’intégration multi-systèmes que dans la présentation de feuilles de route techniques à un CIO.
• Capable de créer des playbooks, de développer les talents et de faire le lien entre le terrain et l’évolution de la plateforme.

Vos missions principales

• Gérer l’intégralité du cycle d’engagement technique sur les comptes stratégiques : architecture pré-vente, découverte technique, conception d’intégrations, déploiement et transfert aux équipes de succès client.